Steigere deinen Umsatz mit dem Verkauf von Online-Gutscheinen!
Wusstest Du schon, dass Gutscheinverkäufe bei einer Vielzahl unserer Anbieter einen großen Teil des Umsatz ausmachen? Und wusstest Du auch, wie spielend einfach es ist, online Gutscheine zu verkaufen. Mit bookingkit ist die Einrichtung eines Gutscheinshops kinderleicht? Mit diesem Artikel geben wir dir alle Infos mit auf den Weg, um erfolgreich Online-Gutscheine zu vermarkten und deinen Umsatz deutlich zu steigern.
Die exklusiven Vorteile des Gutscheinverkaufs mit bookingkit
Was ist das beliebteste Geschenk in Deutschland? Na - hast Du eine Idee..? ... Gutscheine! Wenn Du zusätzlich zu deinem regulären Geschäft und deinen Erlebnissen, Gutscheine anbietest, optimierst und steigerst Du dein Umsatzpotenzial. Gutscheine verkaufen sich zu jeder Jahreszeit und zu den Feiertagen steigen die Verkaufszahlen der Geschenkgutscheine natürlich noch einmal besonders in die Höhe! So kannst Du z.B. als Anbieter von Sommer-Erlebnissen etwaige saisonale Schwankungen zu Weihnachten ausgleichen.
Im Folgenden stellen wir dir einmal kurz und knackig die größten Vorteile des Gutscheinverkaufs mit bookingkit vor:
Du erhältst dein Geld sofort! Gutscheine in bookingkit lassen sich nur per Onlinezahlung kaufen und die daraus erzielten Umsätze stehen dir unmittelbar auf deinem Treuhandkonto zur Verfügung. Aus gutem Grund bieten wir deinen Kunden beim Kauf eines Gutscheins keine Barzahlung an - würden sie via Bezahlung vor Ort zahlen, könnten sie den Gutschein schon vor Bezahlung nutzen, denn der Gutschein wird direkt nach Bezahlung mit der Bestellbestätigung versandt.
Bei Mehrzweckgutscheinverkäufen mit bookingkit fällt keine Umsatzsteuer an. Es handelt sich hierbei um einen sogenannten Währungstausch, welcher nicht umsatzsteuerpflichtig ist. Die Umsatzsteuer ist erst fällig bei Einlösung des Gutscheins.
Wie Du vielleicht weißt, wird der Großteil aller Gutscheine nie eingelöst. Das können gut und gerne auch mal 50 % all deiner verkauften Gutscheine sein. Geld für das Du nie arbeiten musst und welches dir steuerfrei zur Verfügung steht!
Mit bookingkit kannst Du aus vielen verschiedenen Designs auswählen und sogar eigene Gutscheinvorlagen verwenden. Mit unserem Gutscheinkonfigurator kannst Du dein Gutscheingeschäft professionalisieren und lässt deine Konkurrenz links liegen.
Wie lege ich einen generischen Online-Gutschein an?
Das Wichtigste zuerst: Verkaufst du Einzweck- oder Mehrzweckgutscheine?
Wenn du mehrere Leistungen verkaufst und der Ort der Lieferung der Gegenstände oder der Erbringung der Dienstleistungen noch nicht feststeht, kannst du deine Gutscheine umsatzsteuerfrei verkaufen, was bei knapp 50% nicht eingelöster Gutscheine natürlich ein immenser monetärer Vorteil ist. Falls dies nicht zutrifft, musst du Einweggutscheine verkaufen.
Keine Sorge dies kannst du spielend einfach mit nur einem Klick direkt in deinem bookingkit-Account unter Konto > Firmendaten einstellen und auch bestimmen mit welchem Steuersatz die Einzweckgutscheine verkauft werden sollen:
Auf den Rechnungen haben wir natürlich dafür Sorge getragen, dass sowohl Einzweck- als auch Mehrzweckgutscheine korrekt ausgespielt werden! Du musst es nur einmalig entsprechend einstellen.
Jetzt aber mehr zur Anlage deines ganz persönlichen Gutscheinshops in bookingkit:
Wie Du weißt, werden bei jedem deiner Erlebnisse zwei Buttons ausgespielt. Zum einen "Gutschein kaufen" - hier kann dein Kunde jederzeit einen Gutschein über die definierten Preisstufen erwerben - und zum anderen "Buchen" - hier wählt dein Kunde aus den verfügbaren Terminen aus und bucht direkt verbindlich einen Termin.
Aber was genau ist jetzt ein generischer Gutschein? Ganz einfach: dein ganz persönlicher Gutscheinshop mit bookingkit! Hierfür musst du lediglich ein Erlebnis ohne Termindefinition anlegen, so dass nur der Button "Gutschein kaufen" ausgespielt wird. Wir empfehlen dir, deinen eigenen Gutscheinshop möglichst prominent auf deiner Homepage anzulegen.
Und so erstellst du einen generischen Gutschein mit bookingkit
1. Klicke unter Erlebnisse auf Erlebnis anlegen.
2. Benne das Erlebnis z.B. "Gutschein" oder "Gutscheinshop" und hinterlege eine schneidige Beschreibung à la "Das perfekte Geschenk für jeden Anlass". Lege die Kategorie fest und hinterlege eine maximale Teilnehmerzahl von z.B. 50. Deine Kunden können natürlich mehrere Gutscheine kaufen - es gibt selbstverständlich einen entsprechenden Button.
3. Definiere prägnante Highlights - z.B. "einlösbar für alle unsere Erlebnisse".
4. Lade ein Bild für dein Erlebnis hoch - gerne auch passend zur Saison.
5. Gib verschiedene Preisstufen vor. Du fragst dich jetzt vielleicht, warum dein Kunde keine eigenen Gutscheinwerte auswählen kann? Das hat gute Gründe! Endkunden tendieren generell dazu, sich für niedrigere Gutscheinwerte zu entscheiden. Natürlich empfehlen wir dir sowohl niedrige als auch höhere Gutscheinwerte anzubieten, z.B. 20, 50, 100 & 200 Euro.
6. Wenn du die Preise angibst, kannst du auch direkt einstellen, ob deinen Kunden im Checkout auch weitere Werte angezeigt werden sollen. Das macht z.B. dann Sinn, wenn du in den regulären Preisen, den Wert deines Produktes (z.B. 27,99 €) angibst, deinen Kunden aber auch weitere standardisierte Werte anbieten willst:
Deinen Kunden wird es dann entsprechend im Checkout angezeigt:
Unser anschauliches Tutorial fasst dir alle Schritte noch einmal zusammen:
Füge deinen Online-Gutscheinen eine Gültigkeitsdauer hinzu
Unter Konto > Firmendaten kannst Du die Gültigkeitsdauer deiner Gutscheine einstellen. Dies gilt sowohl für alle online gekauften als auch manuell erstellten Gutscheinen.
Die Dauer der Gutscheine wird technisch immer ab dem Verkaufsdatum geregelt. Eine Änderung betrifft jedoch immer nur neu erstellte Gutscheine. Nach der Anpassung (falls gewünscht) könnten wir dies einmalig für Gutscheine anwenden, die vor der Regeländerung verkauft wurden, also rückwirkend. Dies würde die Gültigkeit ab dem Kaufdatum auch für alte Gutscheine anpassen.
Beachte bitte, dass in Deutschland Gutscheine grundsätzliche drei Jahre lang gültig sind, ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde!
So wird übrigens die Gültigkeitsdauer auf dem Gutschein ausgewiesen:
Einbindung eines Gutscheinshops auf deiner Homepage
Dein generischer Gutschein ist angelegt - jetzt gilt es diesen möglichst prägnant auf deiner Homepage einzubinden, so dass dein Gutscheinshop von möglichst vielen Kunden wahrgenommen wird!
Als Erstes musst Du dir den HTML-Code zur Einbindung des generischen Gutscheins in bookingkit ziehen. Logge dich einfach in deinen bookingt-Account ein und klicke auf
Vermarktung
> Meine Widgets. Wähle dort das entsprechende Widget aus und kopiere den HTML-Code zur Einbindung auf deiner Webseite.
Den zweistelligen HTML-Code musst Du jetzt nur noch auf deiner Webseite einbinden. Alles zum Thema Webseitenintegration mit bookingkit kannst Du hier nachlesen. Übrigens: einige wirklich gute Praxisbeispiele wie man den Gutscheinshop gekonnt auf der eigenen Homepage einbindet, hält unser entsprechender Blog Artikel parat.
Verkauf von rabattierten Wertgutscheinen
Praxisbeispiel: Ein Endkunde zahlt 90€ per Onlinezahlung, soll im Gegenzug aber einen Wertgutscheincode in Höhe von 100€ erhalten.
Der Verkauf von rabattierten Wertgutscheinen ist mit bookingkit im herkömmlichen Sinne rein technisch nicht möglich. Es gibt allerdings folgende 2 Alternativen:
a) Verkauf von flexiblen Tickets ( = Produktgutscheine die nur für das Erlebnis eingelöst werden können in dessen Rahmen sie erworben wurden)
b) Verminderung des Gutscheinwerts direkt im Erlebnis und Kombination mit einem Aktionsgutscheincode bei Buchung des Termins. Dieser Aktionsgutscheincode wird dem Endkunden automatisch innerhalb der Gutschein-Bestellbestätigung mithilfe unseres Moduls "Anhänge in Bestätigungsemails" mitgeteilt. Bei Einlösung für eine Terminbuchung kann dieser Aktionsgutscheincode dann mit dem verminderten Wertgutschein kombiniert werden und gewährt den zusätzlichen Rabatt. Hier ein Beispiel:
Wissenswerte Praxistipps Online Gutscheinverkauf
Wo wir schon beim Thema Gutscheine sind: mit unseren Aktionsgutscheinen kannst Du tolle Promo- und Rabatt-Aktionen starten. So kannst Du umsatzschwache Tage pushen, deine Kunden über die After-Sales-Mail zu Wiederholungstätern machen oder bestimmte Zielgruppen, wie z.B. Studenten, gezielt ansprechen. In dem Kontext empfehlen sich in jedem Fall auch Newsletter, wie etwa über kostenlose Email-Dienstleister.
Wahrscheinlich hast Du schon von unserem Gutschein-Konfigurator gehört. Wir können es nicht oft genug betonen: nutze die Chance und individualisiere deine Gutscheine - deine Kundenbindung erhöht sich dadurch um ein Deutliches!
Und wusstest Du eigentlich, dass wir dir grundsätzlich eine Rückerstattung per Wertgutschein empfehlen können?
Wenn Du übrigens mehr über die Unterschiede der verschiedenen Gutscheine in bookingkit erfahren möchtest - dann bitte hier entlang.
Standardmäßig ist bei Anlage eines neuen Erlebnisses auch immer der Verkauf von Gutscheinen aktiviert. Solltest Du für ein Erlebnis also einmal doch keine Gutscheine verkaufen wollen weil es sich z.B. um eine einmalige Sonderveranstaltung handelt, kannst Du den Gutscheinbutton direkt in den Preisangaben deaktivieren.
