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Einreichung von Unterlagen zur Verifikation bei unserem Onlinezahlungsanbieter MangoPay
Einreichung von Unterlagen zur Verifikation bei unserem Onlinezahlungsanbieter MangoPay

Dieser Artikel fasst alle Anforderungen zum Verifikationsprozess seitens MangoPay zusammen.

Björn Blankenhagen avatar
Verfasst von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Warum diese Verifikation beim Onlinezahlungsanbieter MangoPay gesetzlich notwendig ist, erfährst Du detailliert im diesem Artikel.

Ein wichtiger Hinweis vorab:

Die in deinen Firmendaten unter https://eu5.bookingkit.de/setting/vendor hinterlegten Angaben werden bereits automatisch zu MangoPay übertragen. Daher müssen diese zwingend mit den Informationen übereinstimmen, die bei MangoPay verifiziert werden sollen. Auch muss z.B. der Kontobesitzer deines Geschäftskontos mit der Firma identisch sein, die bei MangoPay hinterlegt ist.

Bitte beachte auch das Änderungen an bereits verifizierten Firmendaten ggfls. eine erneute und aktualisierte Verifikation notwendig machen können.

Welche Art von Unterlagen werden für welche Unternehmensform benötigt?

MangoPay unterscheidet an dieser Stelle zwischen natürlichen Personen (z.B. Einzelunternehmer) und juristischen Personen. (z.B. GmbH, UG oder AG) Die betreffenden Dokumente kannst Du direkt unter https://eu5.bookingkit.de/setting/documents hochladen.

natürliche Personen

  • Ausweisdokument (Foto von Vor- und Rückseite, farbig, hochauflösend, nicht abgelaufen, Scans statt Fotos werden seitens MangoPay abgelehnt)

Identitätsnachweis des Geschäftsführers oder der Person, welche berechtigt ist, für die Gesellschaft im Rahmen der durchgeführten Vorgänge Verbindlichkeiten einzugehen

  • Adressnachweis (nicht älter als 1 Jahr)

Eine gescannte Kopie eines Bankkontoauszuges oder einer Verbrauchsabrechnung (für Gas, Wasser/Abwasser, Strom, TV, Internet, Telefon/Mobiltelefon). Die hier angezeigte Adresse muss zwingend mit den unter https://eu5.bookingkit.de/setting/vendor gemachten Angaben übereinstimmen.

juristische Personen

  • Ausweisdokument (Vor- und Rückseite, farbig, hochauflösend, nicht abgelaufen)

Identitätsnachweis des Geschäftsführers oder der Person, welche berechtigt ist, für die Gesellschaft im Rahmen der durchgeführten Vorgänge Verbindlichkeiten einzugehen

  • Handelsregisterauszug (vollständig, aktuellste Fassung, nicht älter als 3 Monate)

Auf www.handelsregisterauszug-deutschland.de oder https://www.handelsregister.de/ erhältst Du gegen eine geringe Schutzgebühr schnell und unkompliziert deinen gewünschten Handelsregisterauszug vom Amtsgericht. Es handelt sich folglich um die offiziellen und aktuellen Handelsregisterauszüge des jeweiligen zuständigen Registergerichts. Bitte achte an dieser Stelle darauf die dort aufgeführte Registrierungsnummer auch unter https://eu5.bookingkit.de/setting/vendor anzugeben, da diese von dort auch digital an MangoPay übertragen wird.

  • Gesellschaftsvertrag (vollständig, aktuellste Fassung inkl. Unterschrift)

Ein Gesellschaftsvertrag ist ein Vertrag, in dem die Gesellschafter bei der Gründung einer Gesellschaft deren Rechtsgrundlagen festlegen. Die folgenden Informationen müssen als Mindestangaben enthalten sein: Geschäftsname, Tätigkeit, registrierte Adresse, Beteiligungen

Dieses Dokument darf natürlich älter als 3 Monate sein, muss aber zwingend mit einem aktuellen Datum und der Unterschrift des Vorsitzenden versehen werden.

  • Gesellschafterliste (gemäß Vorlage, vollständig ausgefüllt, abgestempelt und unterschrieben)

In der Regel darf die Gesellschaftsliste direkt unter https://eu5.bookingkit.de/setting/documents digital erfasst und an MangoPay übertragen werden. Bitte führe an dieser Stelle alle „wirtschaftlich Berechtigten” deines Unternehmens auf. Damit sind ausschließlich Teilhaber gemeint, die mindestens 25 % deines Unternehmens besitzen. Gibt es keine Teilhaber mit Anteilen von über 25 %, führe bitte den gesetzlichen Vertreter des Unternehmens auf.

In folgenden Fällen verlangt MangoPay bei der Gesellschafterliste ein gesondertes Dokument welches zwingend auf folgender Vorlage basieren muss. (deutsch / englisch / französisch)

  • Aus dem Gesellschaftsvertrag sind die Anteile der Gesellschafter nicht ersichtlich. (Es sind also keinerlei Angaben darüber vorhanden wer wie viele Anteile besitzt.)

  • Aus den im Gesellschaftsvertrag aufgeführten Gesellschaftern geht kein Gesellschafter mit mehr als 25% hervor.

  • Bei den Gesellschaftern handelt es sich um keine Privat- sondern juristische Personen (Hier müssen die natürlichen Gesellschafter wiederum eben jener juristischen Person aufgeführt werden.)

Informationen zur Verifikation von Eigenbetrieben und Körperschaften des öffentlichen Rechts

Für Unternehmen die sich im Besitz einer Stadt oder Kommune befinden, muss statt der Gesellschafterliste ein vom gesetzlichen Vertreter der Stadt (z.B. Bürgermeister) datiertes und unterzeichnetes Organigramm hochgeladen werden.

Ich bin ein eingetragener Verein (e.V.) - was ist an dieser Stelle für mich zu tun?

In diesem Fall kontaktiere bitte den bookingkit Support via Chat oder eMail. Dort wird dein MangoPay-Treuhandkonto auf den Typ "Organisation" gestellt und Du musst unter https://eu5.bookingkit.de/setting/documents lediglich folgende Dokumente hochladen:

  • Ausweisdokument (Vor- und Rückseite, farbig, hochauflösend, nicht abgelaufen)

  • Vereinsregisterauszug (vollständig, aktuellste Fassung, nicht älter als 3 Monate)

  • Vereinssatzung / Statuten (vollständig, aktuellste Fassung inkl. Unterschrift)

Die Vereinssatzung / Statuten darf natürlich älter als 3 Monate sein, muss aber zwingend mit einem aktuellen Datum und der Unterschrift des Vorsitzenden versehen werden.

Der Upload einer Gesellschafterliste ist im Falle eines e.V. nicht notwendig.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?

Sind alle benötigten Dokumente vollständig, aktuell und entsprechen der korrekten Form, erfolgt die Prüfung und erfolgreiche Verifikation nach max. 72 Stunden. (häufig bereits kürzer) Direkt im Anschluss kannst Du dann Auszahlungen von deinem MangoPay-Treuhandkonto auf dein Geschäftskonto veranlassen.

Für das Ausweisdokument ist eine falsche Person hinterlegt - wie kann ich dies ändern?

Bitte kontaktiere den bookingkit Support via Chat oder eMail. Die Kollegen dort hinterlegen dann den Namen des neuen Ansprechpartners so wie dieser im Ausweisdokument aufgeführt ist. Im Anschluss daran kannst Du das Dokument direkt in bookingkit unter https://eu5.bookingkit.de/setting/documents zur Prüfung hochladen.

Hilfe, mein MangoPay-Treuhandkonto wurde mit der falschen Unternehmensform eröffnet!

Generell wird im Rahmen des erstmaligen Logins unter https://eu5.bookingkit.de/ neben der Bestätigung deiner Vertragskonditionen auch immer die Unternehmensform abgefragt. Du hast dich damals vertan und wirst nun aufgefordert Dokumente hochzuladen, die nicht deiner Unternehmensform entsprechen?

Kein Problem - wir können die Unternehmensform für dein MangoPay-Treuhandkonto entsprechend ändern. Nach erfolgreicher Verifikation wird evtl. bereits aufgelaufenes Guthaben von uns manuell auf das neue Konto transferiert. Bitte kontaktiere hierfür den bookingkit Support via Chat oder eMail.

Mir steht eine Umfirmierung bevor - was bedeutet dies für meine bereits erfolgreiche Verifikation?

Sofern sich lediglich die Firmenbezeichnung, aber nicht die Unternehmensform (juristische/natürliche Person) ändert, können die Daten direkt in den bookingkit Firmendaten unter https://eu5.bookingkit.de/setting/vendor aktualisiert werden. Dies gilt ebenfalls, wenn eine Firma von Dritten mit allen daraus resultierenden Rechten und Pflichten übernommen wird. Bitte beachte allerdings das Änderungen an bereits verifizierten Firmendaten ggfls. eine erneute und aktualisierte Verifikation notwendig machen können.

Ändert sich mit der Umfirmierung gleichzeitig auch die Unternehmsform, kontaktiere hierfür bitte den bookingkit Support via Chat oder eMail.

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