Definizioni rapide per ogni termine usato in questa collezione — tienila aperta in un’altra scheda mentre segui la configurazione.
Evento (Event)
Qualsiasi cosa accada sul tuo sito web conta come un evento: qualcuno che carica una pagina, clicca un pulsante, aggiunge un biglietto al carrello. Google Analytics è costruito attorno a questa parola invece di termini più vecchi come “pageview” — è ciò che gli permette di mostrarti un intero percorso di prenotazione invece di un semplice conteggio di visite.
page_view
L’evento più basilare che esiste: qualcuno ha caricato una pagina. È il punto di partenza per quasi tutto il resto — un visitatore non può aggiungere un biglietto al carrello senza prima aver visto la pagina su cui si trova.
add_to_cart, add_payment_info, purchase
I tre eventi specifici della prenotazione che bookingkit invia automaticamente una volta collegato il tuo tracciamento. Insieme a page_view, questi quattro eventi sono l’intero tuo funnel di vendita:
page_view— qualcuno ha guardato un biglietto o un’esperienzaadd_to_cart— lo ha aggiunto al carrelloadd_payment_info— ha iniziato a inserire i dati di pagamentopurchase— ha completato la prenotazione
Costruirai esattamente questo funnel in Passo 2: Collega bookingkit e vedi il tuo primo report. Per ogni evento e parametro inviato da bookingkit, vedi Elenco completo degli eventi tracciati da bookingkit.
Measurement ID
Un codice simile a G-XXXXXXXXXX. Pensalo come il numero di tessera associativa del tuo sito web dentro Google Analytics — collega il tuo sito a una specifica property (vedi sotto). Lo copi durante il Passo 1 e lo incolli in bookingkit durante il Passo 2.
Property vs. account
Questi due termini si confondono continuamente, quindi vale la pena conoscere la differenza:
Una property contiene i dati di tracciamento per un sito web. È ciò a cui punta il tuo Measurement ID.
Un account è la cartella in cui vive una property — e un account può contenere più property.
È del tutto possibile che due property diverse — in due account diversi — abbiano esattamente lo stesso nome. Se un report sembra mai vuoto o sbagliato, ricontrolla di essere nella property giusta, non solo in quella dal nome giusto. In caso di dubbio, confronta il Measurement ID mostrato in Admin → Data Streams con quello salvato in bookingkit — se non corrispondono, stai guardando la property sbagliata.
Realtime vs. report standard
Google Analytics ha due velocità di reportistica diverse, e confonderle è la fonte più comune del panico “la mia configurazione è rotta” che poi si rivela essere niente:
Realtime (Reports → Realtime) si aggiorna entro pochi minuti. Usalo subito dopo la configurazione per confermare che il tuo codice di tracciamento funzioni — dovrebbe mostrare “1 active user” quando visiti il tuo stesso sito.
I report standard — inclusi i report Explore e funnel — girano su una pipeline separata e più lenta. Possono richiedere da circa un’ora fino a 24–48 ore per aggiornarsi. Un report funnel che sembra completamente vuoto subito dopo aver finito la configurazione non è necessariamente rotto — potrebbe semplicemente non aver ancora elaborato i dati. Realtime funzionante è la vera conferma che la tua configurazione ha avuto successo.
Google Tag Manager (GTM)
Rilevante solo se usi l’analisi avanzata. Una dashboard per gestire più strumenti di tracciamento sul tuo sito senza toccare il codice ogni volta.
Container — la “scatola” dentro Google Tag Manager che contiene i tuoi tag di tracciamento. Ne crei uno per sito web.
Tag — un singolo strumento di tracciamento dentro il tuo container — ad es. “invia dati a Google Analytics” è un tag.
Trigger — la regola che decide quando un tag si attiva — ad esempio “a ogni caricamento di pagina” o “quando qualcuno clicca il pulsante checkout”.
Tre ID che sembrano simili ma non lo sono
Questa è la parte che vale la pena leggere due volte — questi tre codici si assomigliano, vengono incollati in campi dall’aspetto simile, e fare la cosa sbagliata con uno qualsiasi di essi interrompe il tracciamento silenziosamente (nessun messaggio di errore, semplicemente smette di contare):
Prefisso | Esempio | Cosa è effettivamente |
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| Un Measurement ID — punta direttamente a una property GA4. Usato dal percorso semplice. |
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| Un ID container Tag Manager — punta al tuo container GTM, non direttamente a Google Analytics. |
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| Un ID Google tag — un loader condiviso più recente che può inviare dati a una o più property GA4 collegate senza uno script separato per ciascuna. |
Un sito web dovrebbe inviare i suoi dati attraverso esattamente uno di questi percorsi — o un tag diretto G- (percorso semplice) oppure un container GTM- (analisi avanzata) — mai entrambi insieme. Vedi le Domande frequenti se sospetti che ti stia succedendo questo.
Hai ancora domande?
→ Capire il tracciamento del sito web con bookingkit — torna all’inizio