Il widget è il punto in cui l'interesse di un visitatore si trasforma in una prenotazione. Prima compare, più visitatori arrivano alla fase di prenotazione: vale la pena dedicare qualche minuto ai controlli qui sotto.
Se le tue opzioni di prenotazione impiegano un po' a comparire, o se i visitatori vedono uno spazio vuoto sulla pagina prima che il widget appaia, segui i punti nell'ordine indicato. Il primo risolve il problema nella maggior parte dei casi.
1. Verifica di utilizzare il codice di integrazione più recente
È la causa più comune e anche la più rapida da risolvere.
Riguarda anche te? Apri la pagina in cui è integrato il widget e osserva il codice del widget. Se all'interno del tag <script> trovi fetchpriority="high", hai già la versione aggiornata: passa al punto 2. Se non c'è, aggiornare il codice con ogni probabilità aiuterà.
Abbiamo migliorato il codice di integrazione in modo che i browser carichino il tuo widget come elemento ad alta priorità. I widget installati prima di questo miglioramento utilizzano ancora il codice precedente e i browser possono metterli in fondo alla coda, caricandoli dopo immagini, font e script di tracciamento.
Il codice presente nel tuo account bookingkit è già aggiornato. Devi solo sostituire la versione precedente presente sul tuo sito web.
Come aggiornarlo:
Nel tuo account bookingkit vai su Vendi > Widget.
Individua l'esperienza o l'elenco di esperienze presente sul tuo sito e clicca su Inserisci nel sito web.
Copia il codice HTML che compare.
Sul tuo sito, apri la pagina in cui è integrato il widget e sostituisci il codice vecchio con quello nuovo. (Non sai dove incollarlo? Consulta integrazione di bookingkit nei diversi editor.)
Salva e pubblica la pagina, poi ripeti l'operazione per ogni pagina che contiene un widget.
Preferisci modificare il codice esistente? L'unica differenza è un'aggiunta al tag <script>. Inserisci fetchpriority="high" subito prima del > di chiusura:
<script src="https://…/bkscript/…" async fetchpriority="high"></script>
Tutto il resto, incluso il tuo ID widget, resta esattamente com'è.
Lavori con un'agenzia o un web designer? Inoltra loro questo articolo. È una modifica di copia e incolla che richiede pochi minuti e non necessita di accesso al tuo account bookingkit.
2. Controlla dove si trova il widget nella pagina
Un widget posizionato molto in basso in una pagina lunga si carica più tardi rispetto a uno collocato in alto, semplicemente perché il browser elabora la pagina dall'alto verso il basso.
Ti consigliamo di inserire il codice in una posizione il più possibile in evidenza e di aggiungere un pulsante o una voce di menu chiaramente indicati con Prenota ora, così che i visitatori non debbano scorrere per trovarlo. Tieni presente che è possibile integrare una sola esperienza bookingkit per pagina HTML.
3. Osserva cos'altro viene caricato nella pagina
Il widget condivide la banda della pagina con tutto ciò che vi è contenuto. Le pagine lente nel complesso mostrano lentamente anche il widget. Le cause più frequenti:
Immagini di grandi dimensioni non compresse e video di sfondo
Diversi script di tracciamento e marketing (analytics, advertising, heatmap, strumenti di chat)
Temi con page builder e molti plugin attivi
Ridurre il peso delle immagini ed eliminare gli script che non usi più velocizza l'intera pagina, widget compreso.
4. Controlla il tuo plugin di performance o caching
Molti plugin di ottimizzazione hanno un'impostazione che ritarda o rinvia il JavaScript di terze parti fino a quando il visitatore non interagisce con la pagina. Questo può frenare il tuo widget di prenotazione anche quando tutto il resto è configurato correttamente.
Se utilizzi un plugin di caching o di velocizzazione, cerca opzioni del tipo ritarda l'esecuzione di JavaScript, rinvia gli script di terze parti o lazy load degli script, e aggiungi lo script di bookingkit all'elenco delle esclusioni.
5. Controlla le impostazioni del tuo banner sui cookie
Se il tuo strumento di consenso è configurato per bloccare gli script finché il visitatore non accetta i cookie, il widget si caricherà solo dopo la sua scelta. È un comportamento previsto, ma vale la pena verificare che il banner sia impostato come desideri. Consulta bookingkit e le impostazioni dei cookie.
Il widget è ancora lento?
Scrivici in chat indicando:
L'URL della pagina in cui è integrato il widget
Browser e dispositivo con cui hai effettuato il test
Se è sempre lento o solo occasionalmente
Daremo un'occhiata e ti risponderemo.