Tutte le collezioni
Domande frequenti (FAQ)
consumatori finali
Perché il mio cliente non ha ancora ricevuto il rimborso?
Perché il mio cliente non ha ancora ricevuto il rimborso?

A volte riceviamo domande del genere da clienti che avevano inizialmente pagato con carta di credito o PayPal.

Laura Gorlero avatar
Scritto da Laura Gorlero
Aggiornato oltre una settimana fa

Il rimborso verrà accreditato direttamente sulla carta di credito o sull'account PayPal del cliente, non sul suo conto bancario.

A volte potrebbero quindi passare diversi giorni o settimane prima che il rimborso sia visibile sull'estratto conto bancario del cliente.

Se un rimborso tarda diverse settimane, contatta il nostro team di assistenza in chat e chiedi di controllare.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?