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Creare esperienze online: come i tuoi clienti prenotano 24/7 (es. Escape Room online)

Ecco come configurare la tua esperienza online in bookingkit.

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Scritto da Björn Blankenhagen
Aggiornato questa settimana

Desideri offrire esperienze come le Escape Room online che siano prenotabili in qualsiasi momento e per le quali i tuoi clienti debbano selezionare solo una data, ma non un orario fisso?

Principi fondamentali della prenotabilità 24/7: Le esperienze online sono concepite in modo che il cliente finale possa usufruirne 24 ore su 24. Pertanto, non è necessario selezionare un orario di inizio specifico, poiché l'esperienza è sempre disponibile nel periodo selezionato.

Guida passo-passo alla configurazione:

  • Creare un'esperienza: Inizia creando una nuova esperienza nel tuo account bookingkit.

  • Tipo di appuntamento: Utilizza l'opzione "Appuntamenti a durata fissa".

  • Luogo dell'evento: Imposta "online" come luogo dell'evento.

  • Durata dell'esperienza: Imposta la durata dell'esperienza a 23 ore e 59 minuti. Questo assicura che l'esperienza sia prenotabile per un'intera giornata.

  • Tempo di preavviso per la prenotazione: Per consentire prenotazioni anche all'ultimo minuto, inserisci -1 giorno qui.

  • Personalizzazioni tramite Supporto (CSS-Overrides): Per ottimizzare l'esperienza utente per le esperienze online 24/7 e comunicare chiaramente, sono necessarie speciali regolazioni alla visualizzazione del widget. Poiché queste vengono effettuate tramite sovrascritture CSS, contatta il supporto bookingkit. Tieni a portata di mano le seguenti informazioni relative all'esperienza in questione, in modo da poter adattare la visualizzazione di conseguenza:

    • Visualizzazione della durata dell'esperienza: La visualizzazione della durata dettagliata può essere modificata in una formulazione più orientata al cliente (es. 2,5h invece di 23h 59min).

    • Avviso di disponibilità: Può essere aggiunto un avviso come "Disponibile online 24/7".

    • Ridenominazione dello slot orario: Il pulsante o la visualizzazione dello slot orario può essere ridenominato in "Prenota ora".

Seguendo questi passaggi, ti assicurerai che la tua esperienza online sia configurata in modo ottimale per la prenotazione 24/7 tramite bookingkit e che i tuoi clienti abbiano un'esperienza di prenotazione fluida.

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