Importante: bookingkit reach è disponibile solo per le tariffe BusinessKit e ProKit.
Come iniziare con bookingkit-reach e le integrazioni dei rivenditori?
Come iniziare a vendere con le integrazioni dei rivenditori?
1. Rivedere gli articoli di aiuto qui sopra
Non tutte le integrazioni dei rivenditori sono uguali e non tutte sono supportate. Consigliamo di consultare gli articoli per comprendere al meglio le integrazioni dei rivenditori.
2. Creare un account sulla piattaforma del rivenditore (se necessario).
Se il rivenditore non è elencato qui di seguito, non è necessario un account, ma è sufficiente procedere al punto 3.
Se non si dispone di un account presso i seguenti rivenditori, è necessario registrarsi prima. Vi verrà richiesto di inserire alcune informazioni di base sulla vostra attività e i vostri dati di contatto. Se si dispone già di un account presso i seguenti rivenditori, passare al punto 3.
Nota: Per Groupon: dovete compilare il modulo indipendentemente dal fatto che abbiate già un account o meno.
3. Caricare i contenuti sul portale del rivenditore
Se è necessario un account: Dovrete caricare il contenuto delle vostre esperienze direttamente sul portale a cui il rivenditore vi darà accesso dopo la registrazione. Importante: dovete creare esperienze che corrispondano a quelle create nel nostro sistema (durata, ecc.).
Nota: Groupon e Civitatis lo faranno per voi.
Se non è necessario un account: I rivenditori vi chiederanno di inviare loro il contenuto delle vostre esperienze (immagini, descrizioni, durata, ecc.). Caricheranno poi i contenuti sul loro portale e apporteranno le modifiche necessarie per soddisfare i loro criteri di qualità. In alternativa, possono importare automaticamente i contenuti da bookingkit.
4. Attivare l'integrazione del rivenditore in bookingkit.
È sufficiente accedere al proprio account bookingkit-reach utilizzando le credenziali "bookingkit". È quindi possibile accedere al Marketplace e cercare il rivenditore. Fare clic sul pulsante di attivazione. La connessione potrebbe richiedere alcuni minuti per essere attiva.
Nota: assicurarsi di selezionare i rivenditori con il badge di integrazione.
5. Mappatura delle esperienze
Per completare la connessione, è necessario collegare le esperienze presenti sul rivenditore a quelle presenti in bookingkit. Questo processo si chiama mappatura e consente di collegare due esperienze provenienti da due sistemi diversi. Per farlo, è necessario trovare gli ID delle esperienze di bookingkit.
IMPORTANTE: si noti che la mappatura non è un'operazione una tantum. Ad esempio, quando sostituite una delle vostre esperienze con una nuova in bookingkit, dovrete assicurarvi di aggiornare la mappatura sui vostri rivenditori o di informarli delle modifiche, se necessario. Inoltre, si noti che la creazione di ulteriori durate o listini prezzi per un'esperienza creerà un ID esperienza individuale con il proprio calendario/disponibilità per ciascuna di esse.
Come trovare gli ID delle esperienze?
Applicazione | bookingkit-reach. (consigliato) | bookingkit |
ID individuali | È possibile esportare le singole ID in ogni pagina del rivenditore, accanto a ciascuna esperienza, facendo clic su Esporta ID. | È possibile copiare le singole ID direttamente dall'elenco delle esperienze facendo clic su COPIA ID. |
Tutti gli ID | È possibile esportare tutte le ID in ogni pagina del rivenditore facendo clic su esporta tutti gli ID. | È possibile esportare tutte le ID andando su Statistiche ed Esporta. È quindi possibile selezionare gli eventi |
PLU di Trip.com | L'equivalente di Trip.com dell'ID di un'esperienza è chiamato PLU. È possibile esportare le PLU/ID come spiegato in precedenza. Il formato è il seguente: ID ESPERIENZA | ID PREZZO | ORARIO SESSIONE ID esperienza: l'ID della vostra esperienza ID prezzo: l'ID della categoria di prezzo Orario della sessione: l'orario di inizio dell'esperienza, indipendentemente dal giorno. Esempio: esperienza A con prezzo adulto alle 10 del mattino ogni giorno, PLU = ESPERIENZA A ID | ADULTO ID | 1000 | N/D |
Come fare la mappatura?
Fare la mappatura |
|
Il rivenditore esegue la mappatura |
|
6. Risoluzione degli errori
Gli errori più comuni
Le vostre esperienze non hanno disponibilità: creare disponibilità per le vostre esperienze, altrimenti non sarà possibile effettuare la mappatura.
Nota: verificare che la quota per il rivenditore non sia pari a 0.
Non è stata attivata l'integrazione del rivenditore in bookingkit-Reach: andare a rivedere il punto 4.
La mappatura si è interrotta perché le ID delle esperienze non sono corrette o sono stati modificati: rivedere il punto 5.
Errori specifici dei rivenditori
Integrazione del rivenditore | Errori | Soluzioni |
Viator |
| |
Viator |
| In Viator: vai alla scheda del biglietto
|
GetYourGuide |
| |
GetYourGuide |
| Si prega di rivedere gli errori più comuni. |