Con la nuova normativa sulla protezione dei dati, la comunicazione via e-mail con i vostri clienti non è più così semplice. Soprattutto per promuovere le esperienze e le attività, sarà possibile con i clienti che vi hanno dato l'autorizzazione espressa a farlo. Tuttavia, i vostri clienti hanno un enorme potenziale per un fatturato ancora maggiore. Chiunque abbia avuto una buona esperienza e una grande esperienza con voi sarà lieto di consigliarvi, comprare di nuovo o regalare la vostra esperienza ai suoi cari.
Da ora in poi è possibile utilizzare l'E-Mail Campaign Manager. Crea e-mail conformi alla GDPR in soli 5 click e inviale ai tuoi clienti.
Usato correttamente, il campaign manager vi porta più vendite e rende i vostri clienti ancora più felici!
1. Cosa rende il bookingkit E-Mail Campaign Manager così speciale?
Il Campaign Manager è un altro strumento di marketing per i clienti bookingkit. Sotto Marketing > Campagne e-mail potete ora creare una lista dei vostri clienti e inviare la vostra campagna in pochi passi. Perché è così facile con bookingkit ora? Ci avvaliamo della "eccezione cliente esistente". Questa eccezione si basa sulla legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG) § 7 Unfair Harassment paragrafo 3, il che significa che è possibile comunicare sconti ai vostri clienti esistenti se A) ogni destinatario delle vostre email pubblicitarie ha dato il suo consenso B) le vostre email pubblicitarie fanno sempre ed esclusivamente riferimento ad un'esperienza acquistata in anticipo dal destinatario e C) il destinatario può annullare l'iscrizione alle vostre email in qualsiasi momento.
Questi punti costituiscono la base del gestore della campagna e-mail. Dal 24.10.10.2018 abbiamo inserito un testo aggiuntivo nella cassa:
Questo testo informa i vostri clienti che potete utilizzare i loro dati di per messaggi su prodotti simili, ma che potete opporvi in qualsiasi momento al loro utilizzo. Ognuno dei vostri acquirenti vedrà questo testo al momento della prenotazione e verrà immediatamente aggiunto ad una lista di persone che potrete utilizzare per future campagne e-mail.
2. Quali vantaggi vi offre il gestore della campagna e-mail?
Perché ci preoccupiamo di creare un nuovo strumento di marketing per voi? Vogliamo darvi gli strumenti migliori per un'azienda di successo.
I vantaggi del bookingkit email campaign manager:
Sempre 100% di e-mail pubblicitarie conformi GDPR per i vostri clienti - senza eccezioni.
Gratuito per i clienti del kit di prenotazione - non sono più necessari ulteriori servizi di posta elettronica.
Creazione di campagne in 5 passi - testi e progettazione preinstallati
3. Come raggiungere il gestore della campagna e-mail
Puoi trovare il responsabile della campagna e-mail sotto Marketing > Campagne e-mail nel tuo account di bookingkit.
La funzione è attiva fin da subito
4. Come creare le tue campagne e-mail
Le campagne e-mail vengono create in pochissimo tempo, perché tutti gli elementi come: L'elenco dei destinatari, l'offerta pubblicizzata, i testi e il design sono tutti già creati nel sistema.
Tutto quello che dovete fare è decidere che tipo di promozione volete usare: Buoni, buoni promozionali o offerte flessibili (ad es. 10 biglietti o 2 per 1 biglietto)
Questo è il modo in cui create la vostra campagna e-mail:
Digitate il nome della campagna, visibile solo internamente, e il vostro gruppo target.
Scegliete un argomento come Natale o Pasqua e indicate il tipo di offerta che volete pubblicizzare con la vostra campagna.
a) "Buono":
Aumenta le vendite di voucher attraverso il tuo sito web e collegati direttamente all'integrazione esistente dell'esperienza voucher sul tuo sito web.
5. Come ottenere una visione delle vostre campagne
Sotto Marketing > Campagne e-mail si ottiene una panoramica e lo stato delle campagne. Sulla destra è possibile modificarli o visualizzarli in qualsiasi momento.
6. I modelli di posta elettronica
Non devi preoccuparti del design e del testo. Il testo è predefinito e memorizzato nel sistema. Questo perché le tue promozioni e-mail sono sempre basate su un'esperienza di pre acquisto e l'eccezione del cliente può sempre essere applicata.
Nelle campagne standard, utilizziamo l'immagine che avete memorizzato per la rispettiva esperienza e il vostro logo per creare le e-mail. Per alcune occasioni, come il Natale, la festa della mamma o San Valentino, sono disponibili modelli di posta elettronica a tema.
Ecco alcuni esempi:
7. Idee per la campagna
Siete voi soli a determinare l'occasione per una campagna pubblicitaria via e-mail ai vostri clienti. Vogliamo solo elencare alcune idee che vi ispireranno.
Natale
Mettete in vendita le vostre esperienze come regalo di Natale e date ai vostri clienti la possibilità di acquistare buoni per i loro cari. Da alcuni anni i buoni sono tra i regali di Natale più popolari.
Festa della mamma / San Valentino
Anche in questi giorni vengono distribuiti molti buoni sconto. Una campagna e-mail viene poi come si chiama. Le madri e i partner spopolano sempre quando si tratta di fare regali!
Fuori stagione
Aumenta le vendite in bassa stagione. Le campagne e-mail sono un altro canale che è possibile utilizzare per ulteriori prenotazioni.
Posso impostare un orario specifico per l'invio della mia campagna e-mail?
No, le e-mail vengono sempre inviate globalmente per tutti i provider nella stessa finestra temporale e scaglionate tra le 9.00 e le 16.00. Questo aumenta la deliverability e garantisce che la vostra campagna e-mail non venga classificata come spam dai provider. Questo aumenta la deliverability e garantisce che la vostra campagna e-mail non venga classificata come spam dai provider.