Bookingkit distingue tra buoni, coupon (validi solo entro un certo periodo di promozione) e offerte flessibili. Qui viene spiegato brevemente quali sono le differenze e a cosa dovresti prestare attenzione.
Buoni e buoni generici
I tuoi clienti acquistano i cosiddetti buoni di valore ogni volta che ne acquistano uno direttamente da una delle tue esperienze o come buono generico.
I buoni possono essere riscattati per ciascuna delle tue offerte direttamente dopo l'acquisto, e quindi funzionano come un metodo di pagamento in sé e per sé.
Il valore dei buoni è sempre un numero assoluto.
I buoni generano un'entrata istantanea perché sono venduti direttamente online.
Se c'è ancora un credito residuo sul buono dopo la redenzione, questo sarà conservato come valore residuo e potrà essere riscattato in seguito per un'altra prenotazione.
Ora, cos'è esattamente un buono generico? In parole povere: il tuo negozio di voucher personale con bookingkit! Per impostarlo, basta aggiungere un'esperienza senza una data definita, in modo che venga mostrato solo il pulsante "Acquista Voucher". Ti consigliamo di impostare il tuo negozio di buoni sul vostro sito web in modo da renderlo facilmente visibile.
Consigli pratici
È impossibile ottenere uno sconto sui buoni. Questo implica che i coupon promozionali non possono essere utilizzati per l'acquisto di buoni.
Quando si paga un'esperienza/prenotazione, i buoni possono essere riscattati in combinazione con i coupon. Per fare questo, il cliente deve semplicemente inserire i codici uno dopo l'altro.
È possibile importare in bookingkit anche buoni generati esternamente. Vedi: come creare un buono.
Nella scheda dell'ordine può vedere per quale esperienza è stato acquistato un buono quando clicca sul simbolo informativo "I":
Vendi buoni monouso o multiuso?
Puoi definirlo nella scheda dell'account alla voce IVA.
Se vendi diversi servizi o prodotti e il luogo di consegna degli articoli o di prestazione dei servizi non è ancora stato determinato, puoi vendere buoni multiuso che sono esenti da IVA. In questo caso l'IVA sarà aggiunta solo al momento del riscatto del buono. Con i buoni monouso, invece, l'IVA viene addebitata immediatamente al momento dell'acquisto.
Inoltre, la data di scadenza di un buono può essere definita in modo simile nelle impostazioni dell'account. Essa si applica a tutti i buoni acquistati o creati a partire dal giorno in cui questa impostazione è stata impostata. Se un buono viene aggiunto a un ordine dopo che questo è già stato pagato, sulla rispettiva fattura apparirà una tassa di prenotazione. Il valore del buono può poi essere rimborsato ad esempio tramite bookingkit ("fuori da bookingkit").
Coupon
I coupon (alias coupon promozionali) possono essere riscattati più di una volta all'interno di un periodo promozionale e possono essere utilizzati, ad esempio, per le newsletter o le promozioni stagionali (ad esempio Natale / Pasqua). Questi sono sia numeri assoluti (es. 5€) o sconti percentuali (es. -15% dall'ordine). I codici coupon promozionali potrebbero essere inviati come parte della posta post-vendita o nella campagna e-mail, e quindi coinvolgere i vostri clienti esistenti e conquistarne di nuovi.
Maggiori informazioni sui coupon qui.
Consigli pratici
Un solo coupon può essere usato per una prenotazione.
Proprio come per i buoni, possiamo importare coupon generati esternamente per te. Tieni presente che attualmente non siamo in grado di limitare i coupon solo a specifiche esperienze, possono essere riscattati per tutta la tua offerta.
Nota sulla contabilità: Poiché i clienti ricevono uno sconto quando riscattano i coupon, l'IVA si applica solo all'importo risultante dopo il riscatto. Qui si può scoprire dove si ottengono i dati sui coupon riscattati.
Offerte flessibili
Le Offerte Flessibili sono un tipo speciale di voucher specifico per un prodotto che può essere utilizzato per concedere uno sconto per determinate esperienze. Per quali scenari e offerte puoi utilizzare questa offerta, puoi scoprirlo qui.
Le Offerte Flessibili funzionano benissimo se vuoi commercializzare un'esperienza in determinate fasce orarie/eventi o per concedere uno sconto per l'acquisto di più ticket (ad esempio 5 al prezzo di 4 ecc.).
Nota sulla contabilità: Come per i coupon, l'IVA si applica al prezzo finale.
Si prega di notare che le questioni di contabilità potrebbero dover essere chiarite con un consulente fiscale e bookingkit fornisce solo le informazioni di base necessarie per una corretta contabilità.