Se hai bisogno di un numero minimo specifico di persone per poter effettuare la tua esperienza, puoi impostarlo su bookingkit.
Puoi attivare il modulo correlato "Minimo di partecipanti richiesto" nel tuo account bookingkit, andando su Impostazioni > Moduli:
Puoi personalizzare questa impostazione nella modalità di modifica delle tue esperienze. Ad esempio, desideri specificare un numero minimo di partecipanti, ma vuoi comunque consentire che l'esperienza si svolga anche se non ci sono abbastanza partecipanti? Fai così:
Tieni presente che questa impostazione si applica non a livello di singola data, ma sempre al carrello o all'ordine nel complesso. Ad esempio, un numero minimo di 3 partecipanti significa che un ordine con meno partecipanti non potrà essere completato con successo.
Posso impostare un numero massimo di biglietti per prenotazione?
Al momento non è tecnicamente possibile in bookingkit impostare un limite massimo al numero di biglietti o partecipanti che un cliente può selezionare in una singola prenotazione o ordine. Puoi configurare la capacità complessiva di un'esperienza o un numero minimo di partecipanti per prenotazione, ma un limite per singolo ordine non è supportato.
Soluzione consigliata
L'approccio attualmente consigliato è basato su una politica di comunicazione:
Aggiungi un avviso chiaro nella descrizione o nelle istruzioni di prenotazione: informa i tuoi clienti durante il processo di acquisto che è consentito un numero massimo di biglietti per ordine o persona.
Indica le condizioni di cancellazione: specifica chiaramente che le prenotazioni che superano il limite di biglietti sono soggette a cancellazione manuale successiva.
Monitoraggio manuale: controlla le prenotazioni in entrata e annulla manualmente gli ordini che superano il limite consentito.
Questa non è una soluzione automatizzata. Abbiamo inoltrato questa richiesta al nostro team di prodotto per una futura implementazione.