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Biglietti PDF

Come attivare e configurare l'invio di biglietti in formato PDF come parte della conferma dell'ordine.

Björn Blankenhagen avatar
Scritto da Björn Blankenhagen
Aggiornato oltre 2 mesi fa

I biglietti vengono inviati automaticamente in formato PDF nella mail di conferma quando il modulo è attivato.

Attiva il modulo dei biglietti PDF

  • Accedi al tuo account bookingkit e vai su Impostazioni > Moduli.

  • Attiva il modulo "Biglietti PDF con e-mail di conferma" con un solo clic

Configura i tuoi biglietti

  • In Personalizzazione > Configurazione dei biglietti, puoi modificare le impostazioni e l'aspetto dei tuoi biglietti, globalmente o per singola esperienza.

  • È inoltre possibile mostrare o nascondere i seguenti contenuti sul biglietto PDF:

    • Mostrare l'ora di fine dell'esperienza

    • Mostrare il codice di prenotazione

    • Mostra il prezzo (livello di prezzo selezionato)

  • Nota importante sul prezzo mostrato sul biglietto PDF:

Si tratta del prezzo selezionato dal cliente finale nel menu a tendina “Seleziona biglietto” durante il checkout, ossia il prezzo prima dell'applicazione di sconti o buoni:

Pertanto, se il cliente finale ha pagato l'intero ordine con un buono valore, il ticket PDF mostrerà comunque il livello di prezzo selezionato.

  • Lo stesso vale se il cliente finale ha utilizzato un codice voucher promozionale.

  • Lo stesso vale se il cliente finale ha utilizzato un ticket flessibile o un ticket con data aperta.

Il motivo è che tutti i nostri buoni vengono sempre applicati all'intero valore dell'ordine, per cui è impossibile per noi riconoscere lo sconto applicato a un biglietto specifico.

  • Puoi anche scegliere tra diverse modelli di biglietto, mostrare la posizione dell'evento e visualizzare ulteriori informazioni.

Convalida i tuoi biglietti

Integra i tuoi codici a barre nei sistemi di ingresso

  • Hai la possibilità di esportare i codici dei tuoi biglietti (in Statistiche > Esporta > Servizi) e integrarli in sistemi di accesso comuni come Korona o Skidata.

Come appaiono i biglietti per il cliente?

  • Puoi visualizzare un'anteprima dei tuoi biglietti in Personalizzazione > Configurazione dei biglietti.

  • I biglietti sono perfetti anche come regalo, poiché mostrano solo il nome del partecipante, lo stato del pagamento, la data e la posizione dell'evento.

  • I biglietti generati dal sistema sono sempre disponibili direttamente nella visualizzazione dettagliata di un ordine.

Nota importante per gli ordini con più di 10 partecipanti

  • In questo caso, si prega di notare che a partire dal 11° partecipante i biglietti in formato PDF non verranno più inviati come allegato nell'email di conferma dell'ordine. Invece, i clienti finali potranno scaricarli tramite un link supplementare.

Nota importante sulla presentazione della designazione del prezzo

  • La lunghezza massima della denominazione del livello di prezzo sul biglietto PDF è di 25 caratteri. Tutti i caratteri successivi vengono automaticamente troncati dal sistema.

Nota importante sulla visualizzazione del punto d'incontro e delle indicazioni stradali

  • Se vengono ordinati più biglietti PDF in un unico ordine, queste informazioni vengono visualizzate di default solo sul primo biglietto PDF per il primo partecipante.

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