I biglietti vengono inviati automaticamente in formato PDF nella mail di conferma quando il modulo è attivato.
Attiva il modulo dei biglietti PDF
Accedi al tuo account bookingkit e vai su Impostazioni > Moduli.
Attiva il modulo "Biglietti PDF con e-mail di conferma" con un solo clic
Configura i tuoi biglietti
In Personalizzazione > Configurazione dei biglietti, puoi modificare le impostazioni e l'aspetto dei tuoi biglietti, globalmente o per singola esperienza.
È inoltre possibile mostrare o nascondere i seguenti contenuti sul biglietto PDF:
Mostrare l'ora di fine dell'esperienza
Mostrare il codice di prenotazione
Mostra il prezzo (livello di prezzo selezionato)
Nota importante sul prezzo mostrato sul biglietto PDF:
Si tratta del prezzo selezionato dal cliente finale nel menu a tendina “Seleziona biglietto” durante il checkout, ossia il prezzo prima dell'applicazione di sconti o buoni:
Pertanto, se il cliente finale ha pagato l'intero ordine con un buono valore, il ticket PDF mostrerà comunque il livello di prezzo selezionato.
Lo stesso vale se il cliente finale ha utilizzato un codice voucher promozionale.
Lo stesso vale se il cliente finale ha utilizzato un ticket flessibile o un ticket con data aperta.
Il motivo è che tutti i nostri buoni vengono sempre applicati all'intero valore dell'ordine, per cui è impossibile per noi riconoscere lo sconto applicato a un biglietto specifico.
Puoi anche scegliere tra diverse modelli di biglietto, mostrare la posizione dell'evento e visualizzare ulteriori informazioni.
Convalida i tuoi biglietti
Con la nostra pratica e gratuita app di bookingkit, puoi facilmente scannerizzare e convalidare i tuoi biglietti.
Integra i tuoi codici a barre nei sistemi di ingresso
Hai la possibilità di esportare i codici dei tuoi biglietti (in Statistiche > Esporta > Servizi) e integrarli in sistemi di accesso comuni come Korona o Skidata.
Come appaiono i biglietti per il cliente?
Puoi visualizzare un'anteprima dei tuoi biglietti in Personalizzazione > Configurazione dei biglietti.
I biglietti sono perfetti anche come regalo, poiché mostrano solo il nome del partecipante, lo stato del pagamento, la data e la posizione dell'evento.
I biglietti generati dal sistema sono sempre disponibili direttamente nella visualizzazione dettagliata di un ordine.
Nota importante per gli ordini con più di 10 partecipanti
In questo caso, si prega di notare che a partire dal 11° partecipante i biglietti in formato PDF non verranno più inviati come allegato nell'email di conferma dell'ordine. Invece, i clienti finali potranno scaricarli tramite un link supplementare.
Nota importante sulla presentazione della designazione del prezzo
La lunghezza massima della denominazione del livello di prezzo sul biglietto PDF è di 25 caratteri. Tutti i caratteri successivi vengono automaticamente troncati dal sistema.
Nota importante sulla visualizzazione del punto d'incontro e delle indicazioni stradali
Se vengono ordinati più biglietti PDF in un unico ordine, queste informazioni vengono visualizzate di default solo sul primo biglietto PDF per il primo partecipante.
Perché il valore netto (meno la commissione) è indicato sul biglietto PDF per gli ordini effettuati da rivenditori manuali tramite bookingkit Reach?
bookingkit Reach inserisce gli ordini in bookingkit dopo aver dedotto la commissione e questo importo viene utilizzato per creare il ticket PDF in bookingkit.
Per motivi contabili, registriamo il valore dell'ordine che il fornitore riceve dal rivenditore manuale, ovvero il prezzo di vendita configurato meno la commissione. Pertanto, il prezzo finale registrato in bookingkit viene stampato anche sul biglietto PDF del cliente finale.
Gli sviluppatori di bookingkit Reach sono consapevoli di questo problema e la questione è già stata inserita come richiesta di funzionalità.
In alternativa, è possibile disattivare la visualizzazione del prezzo nelle impostazioni del biglietto PDF all'indirizzo https://admin.bookingkit.com/settings/ticket-configuration - tuttavia questo vale globalmente per tutte le esperienze e i canali di vendita.