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Erstellen von Gruppen-Preiskategorien

Neue Konfiguration von Familien- und Gruppentickets

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Verfasst von Weronika Paszek
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wir freuen uns, eine neue Funktion vorzustellen (derzeit in der BETA-Phase), mit der du Gruppenpreiskategorien für deine Aktivitäten erstellen kannst. Das bedeutet, dass du jetzt ein einzelnes Ticket anbieten kannst, das mehrere Teilnehmer abdeckt – z. B. ein Familienticket oder ein Gruppenrabatt.

Vorteile der Gruppenpreiskategorien:

  • Vereinfachte Teilnehmerverwaltung: Buchungen für Gruppen können einfacher verwaltet werden, ohne dass Teilnehmerzahlen im Kalender manuell angepasst werden müssen. Das System erkennt automatisch die Teilnehmerzahl, die mit dem Gruppenticket verbunden ist.

  • Verbesserte Buchungserfahrung: Auf der Buchungsseite wird die Option „Gruppenticket“ klar angezeigt, sodass Kunden das Angebot leichter verstehen und buchen können.


So verwenden Sie Gruppenpreiskategorien:

Schritt 1: Funktion aktivieren
Bitte wende dich an deine:n Success Manager:in oder unser Support-Team, um die Funktion für deinen Account freischalten zu lassen.

Schritt 2: Aktivität auswählen
Gehe zu der Aktivität, für die du ein Gruppen- oder Familienticket erstellen möchtest.

Schritt 3: Neue Preiskategorie erstellen
Erstelle eine neue Preiskategorie für dein Gruppen- oder Familienticket wie gewohnt. Wichtig: Wähle bei der Erstellung den Typ „Gruppe“ für die Preiskategorie aus.

Schritt 4: Einzelpreise zuordnen
Verknüpfe die neue Gruppenpreiskategorie mit den entsprechenden Einzelpreiskategorien (z. B. Erwachsene, Kinder). Damit legst du fest, wie viele Einzeltickets in dem Gruppenticket enthalten sind.


Buchungserlebnis für Kund:innen:

  • Ticketauswahl: Die neue Gruppenpreiskategorie erscheint neben allen anderen Ticketoptionen im Buchungsschritt.

  • Buchungsbestätigung: Kund:innen erhalten eine normale Bestätigungsmail mit allen Details zur Buchung.

  • Ticket: Kund:innen erhalten ein einziges Ticket, das die gesamte Gruppenbuchung repräsentiert.


Preise und Gebühren für Gruppentickets:

Beim Kauf eines Gruppentickets gelten folgende Gebühren:

  • Ticketgebühr: Die Standard-Ticketgebühr für die Aktivität wird mit der Gesamtanzahl der Teilnehmer multipliziert, die in der jeweiligen Gruppenticket-Konfiguration enthalten sind.
    Beispiel: Wenn ein „Familienticket“ für 1 Erwachsenen und 2 Kinder eingerichtet ist (insgesamt 3 Teilnehmer), wird die Ticketgebühr dreifach für diesen einen Gruppenticket-Kauf berechnet.

  • Online-Zahlungsgebühr: Die Standardgebühr für Online-Zahlungen wird einmal pro Gruppenticket-Kauf berechnet.

  • Buchungsgebühr: Die Standard-Buchungsgebühr wird einmal pro Gruppenticket-Kauf berechnet.

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