Wie erstellt man Lieferantenaufträge?
Wenn du einen aktiven Vertrag mit einem Anbieter hast, kannst du mit dem Wiederverkauf seiner Produkte beginnen.
Gehe einfach auf die Seite "Erlebnisse".
Du kannst dann auf das Produkt klicken, das du buchen möchtest.
Du kannst die Informationen überprüfen, um sicherzustellen, dass du auch wirklich das richtige Produkt buchst.
Dann kannst du auf "Jetzt buchen" klicken.
Du musst ein Datum, ein Zeitfenster, die Anzahl der Teilnehmer und die entsprechenden Preiskategorien auswählen. Danach kannst du auf "Jetzt buchen" klicken, um fortzufahren.
Wenn der Verkäufer es verlangt, musst du einige Angaben zur Bestellung machen:
Angaben zum Endverbraucher: Informationen über die Person, die den Kauf tätigt und die Bestätigung erhält. Diese Informationen werden an den Verkäufer weitergegeben (Vorname, Nachname, E-Mail und Telefonnummer).
Interne Referenz - Anmerkungen: Zusätzliche Informationen über die Bestellung. Diese Informationen werden nicht an den Lieferanten weitergegeben.
Teilnehmerspezifische Informationen: Informationen über jeden Teilnehmer. Diese Informationen werden an den Anbieter weitergegeben (Vorname, Nachname, E-Mail und Telefonnummer).
Du kannst dann die Bestellinformationen überprüfen und auf Buchung bestätigen klicken, wenn die Informationen korrekt sind, oder auf Zurück klicken, wenn du Änderungen an der Bestellung vornehmen möchtest.
Auf der Bestätigungsseite kannst du
E-Ticket herunterladen
Bestätigung herunterladen
Gebe eine weitere Bestellung auf, indem du auf "weitere Buchung" klickst.
Wie verwaltet man die Bestellungen der Lieferanten?
Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, wird diese automatisch an den Verkäufer gesendet und dieser wird benachrichtigt. Du kannst alle deine Bestellungen auf der Seite "Bestellung" einsehen. Der Verkäufer wird über alle Änderungen, die du an der Bestellung vornimmst, informiert.
Bestellinformationen bearbeiten
Du kannst die Bestellinformationen (Schritt 6 oben) auf der Seite Bestellung bearbeiten, indem du auf die drei Punkte in der ersten Spalte jeder Bestellung klickst, und Bestellinformationen auswählst. Bitte beachte, dass du die Informationen nur für Bestellungen bearbeiten kannst, die nicht storniert wurden.
Wie man eine Bestellung storniert
Wenn der Verkäufer dir die Erlebnisse erteilt hat, seine Bestellungen im Rahmen des Vertrags zu stornieren, kannst du die Bestellung für diesen Verkäufer auf der Seite Bestellung stornieren, indem du auf die drei Punkte in der ersten Spalte jeder Bestellung klickst und Bestellung stornieren wählst. Du kannst im Pop-up-Fenster auf Bestätigen klicken, um fortzufahren, oder auf Stornieren, falls du die Bestellung behalten möchtest.
So änderst du die Anzahl der Teilnehmer oder das Datum eines Auftrags
Wenn der Anbieter Ihnen im Rahmen des Vertrags die Erlaubnis erteilt hat, das Servicedatum und/oder die Teilnehmerzahl zu bearbeiten, können Sie die Änderungen auf der Bestellseite vornehmen. Klicken Sie bei jeder Bestellung auf die drei Punkte in der ersten Spalte und wählen Sie entweder Servicedatum bearbeiten oder Teilnehmer bearbeiten. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie die Details ändern können. Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, können Sie bestätigen oder die Aktion abbrechen, um die ursprünglichen Details beizubehalten.
Wie man ein E-Ticket erhält und versendet
Du kannst das E-Ticket auf der Bestellseite abrufen, indem du auf die drei Punkte in der ersten Spalte jeder Bestellung klickst und E-Ticket abrufen auswählst. Bitte beachte, dass du das E-Ticket nur für Bestellungen erhalten kannst, die nicht storniert wurden.
Du kannst das E-Ticket auf der Bestellseite versenden, indem du auf die drei Punkte in der ersten Spalte jeder Bestellung klickst und E-Ticket senden auswählst. Du kannst dann die E-Mail-Adresse eingeben, an die das E-Ticket gesendet werden soll. Bitte beachte, dass du das E-Ticket nur für Bestellungen versenden kannst, die nicht storniert werden.
So ladest du die Auftragsbestätigung herunter
Du kannst die Auftragsbestätigung auf der Seite "Bestellung" herunterladen, indem du "Auftragsbestätigung" auf die drei Punkte in der ersten Spalte jeder Bestellung klickst und "Auftragsbestätigung" auswählst.