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Arten von Gutscheinen in bookingkit

Erfahre hier, welche Arten von Gutscheinen in bookingkit angeboten werden können und wie sie buchhalterisch zu behandeln sind.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie lege ich eine manuelle Bestellung an?

Hier erklären wir dir, wie Du unseren internen Warenkorb nutzen und eine manuelle Bestellung oder Reservierung hinzufügen kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Die Ansicht deiner Bestellungen im Detail

Eine Bestellung ist eine verbindliche Buchung eines Termins oder Gutscheins.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Reservierungen anlegen über manuelle Buchungen

Wie deine Endkunden eine unverbindliche Reservierung in eine verbindliche Bestellung umwandeln können.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich gezielt nach einzelnen Buchungen oder Bestellungen suchen?

Egal wo in deinem bookingkit Du dich gerade befindest - oben rechts steht dir jederzeit ein Suchformular zur Verfügung.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich einen Kunden umbuchen?

Keine Sorge, mit bookingkit bist du hierfür bestens gerüstet und kannst deine Kunden ganz einfach umbuchen:

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich die Bezahloption einer Bestellung nachträglich ändern?

Dein Kunde entscheidet sich kurzfristig doch mit einem anderen Zahlungsmittel zu zahlen, z.B. anstelle auf Rechnung doch lieber per PayPal?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich mir alle als bezahlt markierten Bestellungen darstellen lassen?

Generiere eine Exportdatei aller aktuell noch unbezahlten Bestellungen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich die Bestellbestätigung an den Endkunden erneut versenden?

Mit nur ein paar Klicks kannst Du deinen Kunden ganz einfach und automatisiert die Bestellbestätigung erneut versenden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Die Ansicht deiner Anfragen im Detail

Eine Anfrage ist ein unverbindlicher Terminwunsch der bei Bestätigung durch dich als Anbieter zu einer verbindlichen Buchung führt.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Stornierte Bestellungen

Hier erfährst Du alles über stornierte Bestellungen und wie diese in deinem bookingkit-Account dargestellt werden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Was ist der Unterschied zwischen einer Rückerstattung oder Stornierung einer Bestellung?

Beide Funktionen scheinen im ersten Moment gleich zu sein - erfahre hier den konkreten Unterschied!

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Was ist der Unterschied zwischen der Stornierung einer Bestellung und der Stornierung eines Teilnehmers?

Wie Du eine komplette Bestellung oder nur einen dort enthaltenen Teilnehmer stornierst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Warum kann ich bei Stornierung nur eine Rückerstattung in Form eines Wertgutscheins vornehmen?

Was die Meldung "Blocked due to a Debited User's KYC limitations (maximum debited or credited amount reached)" für dich bedeutet.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Keine Teil-Rückerstattung bei einer Stornierung über PayPal möglich

Warum Du über PayPal immer nur eine Komplett-Rückerstattung veranlassen kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Du musst eine Rückerstattung vornehmen? Warum eine Erstattung über einen Wertgutschein für dich so sinnvoll ist...

Stelle im Falle einer Terminstornierung Wertgutscheine aus und sichere dir somit weiterhin die Loyalität deiner Kunden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Was passiert wenn ich eine Rückerstattung vornehmen möchte, auf meinem Treuhandkonto aber zu wenig Guthaben vorhanden ist?

Zu deinem Alltag gehört mit Sicherheit auch die Stornierung einer Bestellung sowie deren Rückerstattung.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Rückerstattung ohne Stornierung der Bestellung in bookingkit

Wie Du eine Rückerstattung in bookingkit auslösen kannst, ohne die zugehörige Bestellung zu stornieren.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wertgutscheine

Dieser Artikel erläutert wie Wertgutscheine erstellt, storniert und gelöscht werden können.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Schnelle Gutscheineinlösung

Wer kennt es nicht: Deine Kunden rennen dir deinen Empfangsbereich ein und wollen ganz schnell ihren Gutschein vor Ort einlösen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich mir eigene Gutscheincodes generieren lassen?

Über "Bestellungen"-> "Gutscheine" kann man eigene Wertgutscheine selbst anlegen und einen eigenen Gutscheincode bestimmen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich eigene Gutscheincodes importieren?

Du hast bereits eigene Gutscheincodes im Umlauf die Du nun in bookingkit gesammelt importieren möchtest?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine sind beliebig oft innerhalb des Aktionszeitraums gültig und können für Newsletter-Aktionen oder Rabatte angelegt werden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Monatsansicht

Der Kalender hilft dir den Über­blick über deine Termine zu behalten.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Tagesansicht

Wie Du mit Hilfe verschiedener Einstellungen und Filter deine ganz individuelle Tagesansicht bauen kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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In meinem Kalender werden keine Termine mehr angezeigt, warum?

Wie Du die Checkbox "Erlebnisse ohne Teilnehmer anzeigen" für deinen Kalender erneut aktivieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Termindefinition

Wie Du Terminserien und Einzeltermine erstellen und verwalten kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich Terminserien bearbeiten?

Nichts leichter als das! Logge dich in deinen bookingkit-Account ein und führe die folgenden drei Schritte aus:

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich Terminserien löschen?

Nichts leichter als das! Logge dich in deinen bookingkit-Account ein und führe die folgenden drei Schritte aus:

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie Du eine Terminserie anhand deiner Öffnungszeiten erstellen kannst...

Museen, Attraktionen und Stadtrundfahrten arbeiten mit festen Öffnungszeiten und nicht mit mehreren am Tag buchbaren Terminen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie bilde ich Termine mit einer Dauer von mehr als 24h ab?

Du bietest mehrtägige Seminare an, veranstaltest Sportfreizeiten oder ein Festival?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich eine E-Mail an alle Teilnehmer eines Termins versenden?

Du möchtest eine E-Mail an alle Teilnehmer eines bestimmten Termins direkt über bookingkit versenden? Nichts leichter als das!

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Teilnehmerliste - Generiere eine Checkliste für einen bestimmten Tag oder Einzeltermin

Wie Du auch ohne Internetverbindung alle Informationen deiner Teilnehmer zur Hand hast.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Was ist der Unterschied zwischen der Funktion "Tag leeren" und der Kontingentierung 0/0?

Wie Du Termine eines bestimmten Tages löschen oder aber blockieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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iCal Kalendersync für Outlook, Google Kalender und andere Kalenderprogramme

Wie Du die Termine deiner Erlebnisse in andere Kalenderprogramme exportieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Synchronisation mit dem Google Kalender

Wie Du die Termine in deinem bookingkit Kalender mit dem Google-Kalender synchronisieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Synchronisation mit dem Apple-Kalender (iCal)

Wie Du die Termine in deinem bookingkit Kalender mit dem Apple-Kalender synchronisieren kannst.

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Synchronisation mit MS Outlook

Wie Du die Termine in deinem bookingkit Kalender mit dem Kalender von MS Outlook synchronisieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Flexible Erlebnisdauer

Dieses Modul erlaubt es dir, in nur einem Erlebnis mehrere Erlebnisdauern abzubilden.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Ressourcenmanagement

Mit dem Modul "Ressourcenmanagement" kannst Du bestimmte Ressourcen an die Verfügbarkeit deiner Erlebnisse knüpfen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Fehlerbehebung: Probleme mit dem Ressourcenmanagement

Was es bei der Einrichtung des Ressourcenmanagements zu beachten gilt.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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PDF-Tickets

Wie Du den Versand von PDF-Tickets im Rahmen der Bestellbestätigung aktivieren und konfigurieren kannst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Minimale Teilnehmerzahl

Lege eine Mindestzahl an Teilnehmern fest, die pro Bestellung nötig sind um dein Erlebnis zu buchen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Erweitertes Verfügbarkeitsmanagement

Wie Du die Anzahl der verfügbaren Plätze bei deinen Vermarktungspartnern und für Einzeltermine des Kalenders kontingentieren kannst.

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Wie Du bis zu 3 verschiedene Preislisten für 1 Erlebnis anlegen kannst

Wie sich mit bookingkit und dem Modul "Flexible Preise" deine Saisonalität abbilden lässt.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Übersetzungs-Tool

Übersetze deine Erlebnisse in bis zu 11 verschiedene Sprachen und mache dein Angebot somit noch mehr Kunden zugänglich!

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Nutzung von internen Preisstufen welche nur für dich als Anbieter ersichtlich sind

Du möchtest für bestimmte Kundengruppen eine besondere Preiskategorie festlegen, die nicht auf deiner Webseite veröffentlicht werden soll?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Rechnungsabwicklung über bookingkit

Alles was Du zum Zahlungshinweis und zur PDF-Rechnung für deine Endkunden wissen musst.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich bei Bestellungen nachträglich die Rechnung verändern?

Wer kennt das nicht? Dein Kunde hat sich vertippt oder aber Angaben vergessen, die gerade bei Firmenkunden mitunter problematisch sind.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Die bookingkit Anbieter-App

Dein mobiles Büro!

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Ticketscan mit bookingkit

Mit der mobilen bookingkit App hast Du die Möglichkeit, Tickets zu scannen und somit den Eintritt von deinen Kunden zu registrieren.

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Mein Vertrag - Tarifwechsel leicht gemacht

Du kannst jederzeit in deinem bookingkit unter dem Menüpunkt "Konto" -> "Vertrag" den bestehenden Tarif deines Accounts einsehen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Wie kann ich meine monatlichen Rechnungen von bookingkit bequem per Lastschrift bezahlen?

Du möchtest deine Rechnung per Lastschrifteinzug zahlen, anstatt jeden Monat aufs neue manuell überweisen zu müssen?

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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Mein Account wurde deaktiviert, kann ich mich dennoch weiterhin einloggen?

Wenn Du dich dafür entscheidest die Zusammenarbeit mit bookingkit zu beenden, kannst Du dich dennoch weiterhin in deinen Account einloggen.

Geschrieben von Björn Blankenhagen
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