Steps
Come ottengo i dati del mio cliente?
Come mi comporto con i pagamenti on-line?
Dettagli del conto fiduciario
Dettagli dei voucher
Dettagli dei rimborsi
Fatture dal fornitore al cliente finale
Commissioni e fatture da bookingkit al fornitore
Come ottengo i dati?
Esistono due opzioni, a seconda del livello tariffario del fornitore di esperienze:
Se il cliente ha una tariffa Basic o Plus, deve esportare e inviare regolarmente i dati.
Se il vostro cliente ha una tariffa Premium, può aggiungere più utenti. In questo caso il vostro cliente dovrà aggiungere il vostro indirizzo e-mail, in modo che possiate accedere direttamente ai dati del vostro cliente in bookingkit. In base alla nostra esperienza, l'accesso diretto a bookingkit è il modo più efficiente per prenotare le ricevute, in quanto il cliente non deve preparare i dati. È inoltre possibile controllare direttamente gli ordini nel dettaglio se i dati non sono inizialmente definitivi.
Pagamenti online
bookingkit è un sistema di prenotazione in cui gli appuntamenti possono essere prenotati e pagati immediatamente. Il cliente finale del fornitore può pagare online con carta di credito, bonifico istantaneo, addebito diretto (se attivato dal fornitore), pagamento tramite fattura (se attivato) e PayPal (se attivato dal fornitore). L'addebito diretto, il pagamento tramite fattura e PayPal sono quindi facoltativi.PayPal: se PayPal è stato attivato, è importante notare ai fini contabili che i pagamenti vanno direttamente al conto PayPal del cliente. Tutti gli altri pagamenti online vengono effettuati sul conto del fiduciario.
Addebito diretto: Per tutti i pagamenti online (ad eccezione dei pagamenti contro fattura), l'importo viene prelevato direttamente dal conto del cliente finale e viene versato sul conto PayPal o sul conto fiduciario del fornitore. Si noti che gli addebiti diretti presentano una particolarità: il pagamento deve prima essere prelevato dal conto del cliente finale e solo in seguito arriva sul conto fiduciario del fornitore. A causa dei tempi di elaborazione bancaria, ci vogliono in media circa 7-8 giorni.
Pagamento contro fattura: il cliente finale deve trasferire l'importo sul conto fiduciario Stripe. Si noti che non viene inviato alcun sollecito automatico.
Conto fiduciario
Il vostro cliente ottiene automaticamente un conto fiduciario presso il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe al momento della conferma dei Termini e condizioni del kit di prenotazione. Qui confluiscono tutti i pagamenti effettuati con carta di credito, bonifico istantaneo, pagamento contro fattura (se attivato) e addebito diretto (se attivato) meno le commissioni.