Attiva il metodo di pagamento con addebito diretto nel checkout di bookingkit.

Ti preghiamo di notare che l'elaborazione dei pagamenti tramite addebito diretto da parte del nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe può richiedere fino a 10 giorni.

Tieni presente inoltre che il cliente finale può successivamente revocare e contestare il pagamento tramite la propria banca. In caso ciò accada e la contestazione venga approvata dalla banca, ti informeremo sempre a riguardo. Scopri di più a riguardo qui.

Se il metodo di pagamento tramite bonifico bancario è attivato, i tuoi clienti riceveranno le informazioni di pagamento necessarie per un bonifico bancario manuale sulla fattura al momento della prenotazione. Il bonifico può impiegare fino a due giorni lavorativi per essere elaborato. Puoi trovare maggiori informazioni sul pagamento tramite fattura qui.

Ti preghiamo di notare che il cliente finale è pienamente responsabile dei pagamenti corretti e completi. Tuttavia, è possibile che un ordine venga segnato come non pagato anche se il cliente ha effettuato il trasferimento. Scopri di più su cosa fare in tali situazioni qui.

Questi metodi di pagamento si basano essenzialmente su un bonifico bancario diretto. Sono diffusi in Germania ma sono conosciuti anche in altri paesi dell'UE.

Attivare questo metodo di pagamento può essere particolarmente redditizio se hai molti clienti olandesi, poiché è molto popolare nei Paesi Bassi.
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Questo metodo di pagamento può essere attivato dal nostro team di assistenza. Si prega di notare che si tratta di un metodo di pagamento meno sicuro e non vincolante, che potrebbe comportare un tasso di mancata presentazione più elevato.

Se volete offrire ai vostri clienti l'opportunità di pagare con carta in loco, c'è anche la possibilità di collegare il vostro account bookingkit a SumUp.

Tutti i pagamenti PayPal confluiscono direttamente nel vostro conto PayPal e non nel vostro conto Stripe.

Nei rendiconti mensili e nelle esportazioni di statistiche è possibile vedere quanto si guadagna con PayPal filtrando nel foglio Excel per questo metodo di pagamento.

Per sapere come attivare PayPal, cliccate qui.

In caso di problemi con i pagamenti PayPal, verificare prima i punti elencati qui. È anche possibile effettuare una prenotazione di prova con PayPal (senza dover completare la prenotazione). Se si viene inoltrati a PayPal, molto probabilmente il problema non dipende da bookingkit, quindi il team di assistenza PayPal potrebbe essere in grado di risolvere il problema.

Si noti che i rimborsi parziali degli ordini PayPal non sono possibili in bookingkit.

Se avete bisogno di esportare i dati delle transazioni da PayPal, ecco una breve guida.

Finché l'ordine è contrassegnato come non pagato, è possibile modificare il metodo di pagamento.

Se l'ordine viene pagato con un buono, questo è considerato un metodo di pagamento separato. Maggiori informazioni qui.

Potrebbero verificarsi problemi con i pagamenti con carta di credito se l'importo è particolarmente elevato a causa dell'autenticazione a due fattori. Se offrite abitualmente prodotti o esperienze di valore superiore a 100€, contattate il nostro servizio di assistenza per ottenere un aumento del limite.