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Mein Account wurde deaktiviert, kann ich mich dennoch weiterhin einloggen?
Mein Account wurde deaktiviert, kann ich mich dennoch weiterhin einloggen?

Warum Du dich trotz Kündigung deines Accounts weiterhin einloggen kannst.

Björn Blankenhagen avatar
Verfasst von Björn Blankenhagen
Vor über einem Monat aktualisiert

Wenn dein Account deaktiviert wurde, gibt es bestimmte Änderungen im Verhalten von bookingkit Next, des bookingkit Widgets auf deiner Webseite und bookingkit reach. Hier erfährst Du alles, was Du dazu wissen musst:


1. Zugang zu bookingkit Next - https://admin.bookingkit.com/

Auch wenn Dein Account deaktiviert wird, bleiben einige Bereiche weiterhin für dich zugänglich:


2. Verhalten von auf deiner Webseite integrierten Widgets

Nach der Deaktivierung Deines Accounts wirkt sich das wie folgt auf die bookingkit Widgets deiner Webseite aus:

  • Widgets werden nicht mehr angezeigt: Wenn Du ein bookingkit-Widget auf Deiner Website integriert hast, wird es Deinen Endkunden nicht mehr angezeigt.

  • Keine Fehlermeldungen: Die nicht angezeigten Widgets erzeugen keine sichtbaren Fehlermeldungen.

  • Erlebnisse sind deaktiviert: Alle mit Deinem Account verknüpften Erlebnisse werden deaktiviert, wodurch die bookingkit Widgets keinen Inhalt mehr anzeigen können.


3. Auswirkungen auf bookingkit Reach - https://reach.bookingkit.com/

Die Deaktivierung Deines Accounts hat auch Einfluss auf die Funktionen über bookingkit Reach:

  • Kein Login möglich: Nach der Deaktivierung kannst Du Dich nicht mehr als Anbieter bei bookingkit Reach einloggen.

  • Sichtbarkeit für Vermarktungspartner und Wiederverkäufer: Vermarktungspartner und Wiederverkäufer sehen Deine Erlebnisse in bookingkit Reach nicht mehr, da Dein Account auch dort als inaktiv gilt.

  • Wiederverkäuferverträge bleiben unverändert: Der Status Deiner Verträge mit Wiederverkäufern wird durch die Deaktivierung Deines Kontos nicht beeinflusst. Allerdings sind diese Verträge in bookingkit Reach nicht mehr sichtbar, da Dein Account als inaktiv gilt.


Generell gilt: Keine Sorge - das Vertragsverhältnis ist aufgelöst und etwaige monatliche Grundgebühren fallen natürlich nicht mehr an!

Falls Du noch Fragen zur Deaktivierung Deines Accounts oder zu den damit verbundenen Auswirkungen hast, kannst Du Dich jederzeit an unseren Support wenden.

Hat dies deine Frage beantwortet?