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Guida all'attivazione di HubSpot
Guida all'attivazione di HubSpot

Istruzioni per attivare l'App HubSpot e creare il collegamento dei dati con il tuo account bookingkit.

Giu Romano avatar
Scritto da Giu Romano
Aggiornato oltre una settimana fa

Indice dei contenuti

Dettagli generali

L'integrazione con HubSpot consente il passaggio degli ordini, dei contatti e dei dati di ogni prenotazione da bookingkit a HubSpot.

Non usi ancora HubSpot? Scopri di più e iscriviti.

Costi dell'integrazione

  • Da bookingkit: Gratuito

    • bookingkit non addebiterà alcun costo aggiuntivo per l'attivazione e il funzionamento dell'app HubSpot. Questo si riferisce solo alle tariffe addebitate da bookingkit per l'utilizzo di questa app.

  • Da HubSpot: Gratuito

    • HubSpot non addebiterà alcun costo aggiuntivo per l'attivazione della connessione, ma è necessario essere abbonati a uno dei loro piani, compreso quello gratuito. Queste informazioni sono soggette a modifiche senza preavviso, pertanto si prega di consultare i dettagli pubblicati sul sito web di HubSpot o di contattare il team di HubSpot per ulteriori dettagli.

Dati sincronizzati dopo l'attivazione dell'app

  • Da bookingkit a HubSpot

    • Ordini: quando vengono creati, cancellati e aggiornati

  • Da HubSpot a bookingkit

    • all'inverso, non avviene la sincronizzazione dei dati

Requisiti

Per poter attivare l'integrazione tra HubSpot e bookingkit è necessario soddisfare i seguenti criteri:

1. Essere iscritti al Businesskit o al Prokit di bookingkit. Verificate il vostro piano attuale e/o aggiornatelo qui.

2. Avere un account attivo con HubSpot. Non utilizzi ancora HubSpot? Scopri di più e iscriviti.

Processo di attivazione

1. Nel menu laterale fare clic sull'icona App Marketplace per visualizzare l'elenco delle applicazioni disponibili.

2. Cercare l'App HubSpot e fare clic sul pulsante "Per saperne di più".

3. Leggi i dettagli sulla pagina di HubSpot e fai clic sul pulsante "Attiva". È necessario fare clic sul pulsante "Attiva" anche nel pop up che appare per confermare l'attivazione.

4. Una volta attivata l'App HubSpot, nel menu di navigazione a sinistra si apre una nuova voce chiamata HubSpot. Clicca su di essa per proseguire con il passo successivo.

5. Nella pagina che si apre, fare clic sul pulsante "Autorizza".

6. Verrai reindirizzato a HubSpot. Se non hai ancora effettuato l'accesso, ti verrà chiesto di inserire i dati di login per accedere al tuo account.

7. Scegli il tuo account dall'elenco degli account disponibili (se hai più di un account in HubSpot) e fai clic sul pulsante "Scegli account".

8. Ti verrà chiesto di confermare la connessione con bookingkit. Per farlo, clicca sul pulsante "Connect App".

9. La richiesta verrà elaborata e sarai reindirizzati a bookingkit. La pagina mostrerà che l'app è stata connessa con successo.

10. L'attivazione è completata!

Sincronizzazione manuale degli ordini passati

Per sincronizzare manualmente gli ordini passati da bookingkit a HubSpot, seguire le istruzioni seguenti.

1. Clicca sull'app HubSpot nel menu di navigazione a sinistra.

2. Nella sezione Sincronizzazione manuale, inserire l'intervallo di date che si desidera includere nella sincronizzazione manuale.

Importante: se gli ordini inclusi nell'intervallo di date selezionato non includono un'e-mail, la sincronizzazione non andrà a buon fine.

3. Durante l'elaborazione della sincronizzazione verrà visualizzata la nota "In corso" nella sezione Cronologia delle sincronizzazioni.

4. Attendere qualche secondo e aggiornare la pagina. Se la sincronizzazione è andata a buon fine, verrà visualizzato il messaggio "Successo" nella sezione Cronologia sincronizzazioni.

5. Accedi al tuo account HubSpot e nella pagina Contatti vedrai tutti i nuovi contatti importati dal tuo account bookingkit.

Personalizzazione dell'ordine esempio

Per personalizzare il contenuto dei dettagli dell'ordine inviati a HubSpot, compresi l'ordine degli articoli, i tag e la lingua del contenuto, seguire le istruzioni seguenti.

1. Clicca sull'app HubSpot nel menu di navigazione di sinistra.

2. Nella sezione Impostazioni del modello, fare clic per espandere i dettagli.

3. In questa sezione è possibile effettuare le seguenti operazioni:

  • Cambiare la lingua delle note.

  • Modificare l'ordine degli elementi della note.

  • Tradurre le etichette di ogni voce della note.

Importante: al momento non è possibile aggiungere nuovi elementi alle note.

4. Una volta apportate le modifiche, fare clic sul pulsante "Salva". Tutti i nuovi ordini inviati a HubSpot inizieranno a mostrare le note con gli aggiornamenti.

Informazioni aggiuntive

1. Una volta attivato, bookingkit invia a HubSpot l'e-mail e le altre informazioni di contatto dell'ordine, ma l'e-mail e i dettagli di ciascuno dei partecipanti inclusi nell'ordine non vengono inviati.

2. Le esperienze incluse nell'ordine vengono inviate come note e appaiono sotto la voce Contatti in HubSpot. Attualmente i dati sono tutti in un unico campo. Se si desidera una maggiore flessibilità, è possibile utilizzare la nostra integrazione Zapier. Questa consente di collegare ogni punto di dati di bookingkit a un campo separato in Hubspot.

3. Gli aggiornamenti delle esperienze incluse negli ordini, come la cancellazione di un'esperienza, l'inserimento di nuove esperienze o la modifica dell'importo totale, non vengono inviati a HubSpot come nuove note. Solo le modifiche allo stato dell'ordine vengono inviate come nuove note.

Supporto

Per assistenza e ulteriori informazioni su questo processo di attivazione, contatta il nostro team utilizzando l'icona della chat qui sotto o contattate il team di assistenza HubSpot all'indirizzo help.hubspot.com.

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