Season Pass Tickets im Überblick:
Season Pass Tickets werden ohne einen festen Termin oder ein bestimmtes Datum gekauft. Diese Tickets bieten dir die Flexibilität, sie das ganze Jahr (oder an bestimmten Daten) vor Ort einzulösen, ohne dass du sie beim Checkout erneut einlösen musst.
Season Pass Tickets ermöglichen es dir außerdem, Informationen über die Ticketinhaber zu sammeln und den Season Pass für jede Person individuell zu personalisieren.
Bitte beachte, dass sich Season Pass Tickets derzeit in der BETA-Phase befinden. Das bedeutet:
Verfügbarkeit: Dieses Feature ist nur für eine begrenzte Anzahl berechtigter Nutzer verfügbar. Wenn du dieses Feature nutzen möchtest, kontaktiere uns bitte, damit wir es für dich aktivieren können.
Einlasssysteme: Falls du ein Einlasssystem verwendest, ist das Feature möglicherweise noch nicht für dich verfügbar. Aktuell funktioniert es nur mit dem Beckerbillett-Einlasssystem.
Feedback: Das Entwicklungsteam arbeitet eng mit BETA-Testern zusammen, um Verbesserungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass das Feature wie vorgesehen funktioniert.
Voraussetzungen:
Aktiviere das Modul „Flexible Angebote“
Aktiviere das Season Pass Feature (kontaktiere das bookingkit Team für die Aktivierung)
Aktiviere das Feature „Ticketinhaber-Abfrage“ (kontaktiere das bookingkit Team für die Aktivierung)
Season Pass einrichten
1. Erstelle eine eigene Experience für den Season Pass oder nutze eine bestehende.
2. Bevor du starten kannst, musst du unter Einstellungen > Module das Modul „Flexible Tickets“ aktivieren. Aktiviere Flexible Angebote und gehe anschließend zur Flexible-Angebote-Seite.
3. Erstelle ein Season Pass Angebot für dieselbe Experience, die du erstellt (oder ausgewählt) hast. Fülle alle Details aus. Mehr Informationen zu Flexible Offers findest du hier: https://help.bookingkit.com/en/articles/2844434-flexible-tickets-offers
4. Nachdem du alle Informationen ausgefüllt und das Flexible Angebot vom Typ Season Pass gespeichert hast, gehe zu den Widgets und erstelle ein Floating Widget, um den Season Pass hinzuzufügen (oder füge ihn einem bestehenden Floating Widget hinzu).
5. Für das Listen-Widget gehe zum Tab Widgets und aktiviere den Schalter „Angebote zusammen mit Erlebnissen anzeigen“.
Hinweis: Im klassischen Listen-Widget werden die Experience und Flexible Offers (inklusive Season Pass) gemeinsam angezeigt. Dafür ist es nötig, eigenes CSS hinzuzufügen, um die Experience auszublenden und nur den Season Pass auf dem Widget anzuzeigen (falls die Experience dem Season Pass Angebot entspricht).
6. Unten siehst du, wie der Season Pass im Listen-Widget erscheint, wenn du die Schritte aus Punkt 5 durchgeführt hast. Normale Experiences erscheinen gemeinsam mit Flexible Offers.
7. Unten siehst du, wie der Season Pass im Floating Widget erscheint.
8. Nachdem der Käufer den Season Pass im Floating Widget ausgewählt hat, durchläuft er den normalen Checkout-Prozess (ohne Änderungen für den Season Pass) und bezahlt. Anschließend wird er auf die Erfolgsseite weitergeleitet, wo er den Season Pass abschließt, indem er die Informationen für den Season Pass Inhaber eingibt.
9. Der Endkunde sieht den Season Pass auf der Self-Service-Seite und kann das Personalisierungsformular aufrufen, falls er die Angaben nicht direkt nach dem Checkout ausgefüllt hat.
10. Das Personalisierungsformular zeigt „Aktion erforderlich“, bis alle Felder ausgefüllt sind und das Formular abgeschickt wurde. Das Foto wird automatisch geprüft: Es muss gute Qualität haben und eine klare, frontale Aufnahme einer einzelnen Person zeigen.
11. Der Endkunde muss der Foto-Upload-Erlaubnis zustimmen. Wenn er nicht einwilligt und das Foto erforderlich ist, kann er kein Foto hochladen und den Season Pass nicht abschicken.
Wir empfehlen, dass der Anbieter in seiner Datenschutzerklärung in bookingkit Hinweise zum Foto-Upload ergänzt. Das bookingkit Team stellt Empfehlungen und Erklärungen bereit, wie der Foto-Upload und die Qualitätsprüfung funktionieren.
12. Bestellungen für den Season Pass erscheinen im Tab „Flexible Tickets“ im Bereich „Bestellungen“. Hier kann der Anbieter alle Season Pass Inhaber sehen und deren Daten auf Wunsch des Kunden bearbeiten. Auf dieser Seite kann der Anbieter außerdem das Season Pass PDF herunterladen und ausdrucken.
13. Der Anbieter kann die Informationen auch in den Bestelldetails einsehen und bearbeiten.
