La nostra esperienza mostra che questi due termini sono talvolta usati simultaneamente, anche se naturalmente sono e hanno significati differenti.

Questo è anche il caso di bookingkit:

Se si cancella un'ordine, si può naturalmente scegliere se il rimborso deve avvenire o meno. Inoltre, puoi decidere in qualsiasi momento in quale importo e in quale forma questo debba avvenire (se monetario o tramite voucher).

Puoi:

Per tutte e tre le opzioni, puoi scegliere tra un rimborso completo, parziale o nessun rimborso.

Puoi anche rimborsare il cliente senza cancellare l'ordine, per esempio se il tuo cliente arrivare in loco con un buono e desidera riscattarlo. Basta aggiungerlo all'ordine (cliccando su "Modifica") e rimborsare il cliente cliccando sul pulsante blu "Rimborso" (4), senza dover cancellare nulla.

Nota importante: Perché non è possibile rimborsare un ordine con il metodo di pagamento "bonifico bancario"?