Benvenuto su Bookingkit e complimenti per questo passo importante verso la digitalizzazione della tua attività! Bookingkit ti darà la possibilità di essere prenotabile 24/24, di gestire l'offerta in modo ottimale e di ottimizzare l'utilizzo della tua capacità, rivolgendoti a nuovi clienti attraverso le nostre numerose aziende premium partner!
In questo articolo ti spiegheremo come impostare, senza troppi sforzi, il tuo profilo bookingkit in piena autonomia 💪
Dati aziendali
Per prima cosa assicurati innanzitutto della correttezza controllando e aggiornando i tuoi dati aziendali nella sezione Dati aziendali.
Conferma la correttezza del
nome e dell'indirizzo dell'azienda.
Aggiungi dettagli importanti, come:
Indirizzo e-mail,
numero di telefono,
partita IVA, ecc.
È importante caricare un logo, poiché sarà visibile nelle e-mail di conferma e in altra corrispondenza relativa alle prenotazioni per i clienti.
Stabilisci le informazioni di fatturazione. Questi dati saranno riportati sulle fatture emesse ai tuoi clienti al momento della prenotazione.
Inserisci nuovamente il tuo numero di partita IVA e fornisci i dati bancari per i trasferimenti di entrate.
Definisci i tuoi termini e condizioni. Questo passaggio è di grande importanza, poiché i clienti devono accettare questi termini quando effettuano i pagamenti e confermano i loro ordini.
Infine, stabilisci il periodo di validità dei voucher.
Non dimenticare di salvare! ✅
Aliquota IVA
Per configurare la tua aliquota IVA, considerando che ogni settore e paese può avere aliquote diverse, naviga alla sezione Impostazioni > IVA.
Inizia cliccando sul pulsante blu "Imposta la tua IVA,"
Seguito da un altro clic sul pulsante blu "Modifica IVA predefinita."
Compila le informazioni richieste accuratamente e ricorda di salvare le modifiche. ✅
Verifica Stripe
Stripe è il nostro principale fornitore di pagamenti per tutte le transazioni online, ad eccezione di PayPal.
Per iniziare a ricevere prenotazioni, è indispensabile configurare un account Stripe e completare il processo di verifica. Si prega di fare riferimento alle istruzioni descritte nei due seguenti articoli per assistenza:
Esperienze
Ora è il momento di iniziare a creare le tue esperienze! Questo può essere fatto nella sezione Inventario>Esperienze.
Basta cliccare sul pulsante blu etichettato "Crea un'Esperienza".
Procedi attraverso ogni passaggio:
fornendo un titolo,
descrizioni,
caricando foto,
specificando la posizione,
impostando i prezzi,
ecc...
Quali sono i punti chiave da tenere a mente quando crei il tuo inventario / le tue esperienze?
Descrizioni delle esperienze
Una descrizione accattivante che motivi le persone a prenotare dovrebbe combinare diversi elementi chiave:
Un titolo chiaro e coinvolgente
Il titolo dovrebbe catturare immediatamente l'attenzione e mettere in risalto l'aspetto unico dell'esperienza. Esempio: "Scopri le meraviglie nascoste della Grotta di Doolin – la dimora della stalattite sospesa più grande del mondo!"
Immagini vivide e storytelling
Usa un linguaggio descrittivo per dipingere un quadro dell'esperienza. Aiuta i potenziali visitatori a immaginare se stessi mentre si godono il momento. Esempio: "Entra in un mondo sotterraneo di una bellezza mozzafiato, dove la storia naturale prende vita. Lasciati stupire dall'impressionante stalattite mentre viaggi attraverso questo gioiello nascosto dell'Irlanda."
Metti in risalto le caratteristiche uniche
Concentrati su ciò che distingue la tua esperienza dalle altre. Menziona aspetti esclusivi o rari. Esempio: "Vivi un capolavoro geologico creato nel corso di millenni – uno spettacolo che non troverai in nessun altro posto al mondo."
Dettagli pratici
Fornisci informazioni essenziali come durata, accessibilità e idoneità per età, assicurandoti che sia facile per i visitatori decidere. Esempio: "Questa visita guidata di 50 minuti è perfetta per famiglie, coppie e avventurieri, e offre spunti sia educativi che emozionanti. Disponibile ogni giorno con diversi orari."Coinvolgimento emotivo
Fai leva sulle emozioni che le persone cercano nell'esperienza, come lo stupore, l'eccitazione o il senso di connessione. Esempio: "Prova il brivido di esplorare un mondo sotterraneo nascosto e crea ricordi indimenticabili con i tuoi cari."
Social Proof (Recensioni e premi)
Includi citazioni, recensioni o premi per costruire fiducia ed entusiasmo. Esempio: "Votata come una delle destinazioni imperdibili in Irlanda dagli appassionati di viaggi!"
Call-to-Action (Invito all'azione)
Incoraggia la prenotazione immediata con un senso di urgenza o incentivi. Esempio: "Non perdere l'occasione! Posti limitati – prenota oggi la tua indimenticabile avventura in grotta!"
Unendo uno storytelling vivace, dettagli chiari e risonanza emotiva, puoi creare una descrizione che non solo informa, ma emoziona e ispira i potenziali visitatori a prenotare.
Immagini dell'esperienza
Un set di immagini convincente dovrebbe seguire queste linee guida:
Quantità adeguata:
Un minimo di 3-5 immagini per annuncio. Un mix di diversi tipi di foto (l'attrazione in generale e persone che si godono l'esperienza).
Qualità professionale:
Le immagini devono essere nitide, ben illuminate e prive di sfocature. Devono apparire curate senza essere eccessivamente ritoccate. Evita foto buie o sfuocate.
Autenticità:
Scatti spontanei e amichevoli dello staff e dei visitatori. Evita pose forzate o espressioni innaturali.
Soggetti coinvolgenti:
I punti salienti del tour o dell'attività con un forte impatto visivo (es. paesaggi vivaci). Focus su ciò che ti differenzia dai concorrenti.
Atmosfera e divertimento:
Ritrae visitatori che partecipano attivamente (sorrisi, stupore). Evita persone che sembrano spaventate, sopraffatte o incredibilmente esaltate in modo finto.
Luce naturale:
Usa la luce naturale ovunque possibile per rendere le scene invitanti e reali. Evita luci forti o ombre eccessive.
Evita scene vuote o distaccate:
Escludi scatti di spazi vuoti che sembrano senza vita. Ogni immagine deve contribuire alla narrazione di ciò che il cliente vivrà.
Focus e semplicità:
Evita composizioni troppo confuse o grandangoli estremi che rendono i dettagli poco chiari. Il soggetto principale deve risaltare.
Inclusività:
Mostra gruppi diversi di persone per attrarre un pubblico più ampio (a meno che il target non sia molto specifico).
Pertinenza:
Assicurati che le immagini siano direttamente correlate all'esperienza. Foto d'archivio (stock photos) o immagini non pertinenti ridurranno l'impatto complessivo.
Quali azioni sono disponibili e quali non lo sono quando un'esperienza è disabilitata?
Possibile:
Modificare il contenuto dell'esperienza, compreso il numero massimo di partecipanti, le località, l'aggiunta di una nuova categoria di prezzo al listino prezzi standard, ecc.
Modificare o spostare l'appuntamento già prenotato a un'altra data
Non possibile:
visualizzare i dettagli della prenotazione dell'esperienza nel Calendario
creare nuovi appuntamenti
modificare i prezzi delle categorie di prezzo nel listino prezzi standard creato in precedenza
creare una nuova offerta Flex o un nuovo prodotto per quella determinata esperienza.
Calendario
Le tue esperienze sono ora elencate. 🎉
Per facilitare la prenotazione diretta online da parte dei clienti, è necessario inserire le date disponibili per queste esperienze.
Basta cliccare sul pulsante grigio sotto la tua esperienza etichettato "+ Nuovo Appuntamento."
Questa azione ti porterà alla sezione calendario, dove potrai stabilire appuntamenti singoli o ricorrenti.
Successivamente, sarai in grado di:
inserire le date di inizio e fine della tua esperienza
scegliere se questa esperienza avrà luogo ogni giorno o solo di tanto in tanto.
Integrazione del widget
Ora che le tue esperienze hanno slot disponibili, è essenziale integrare il calendario delle prenotazioni sul tuo sito web, permettendo ai clienti di prenotare in qualsiasi momento.
Naviga alle sezioni Vendi > Widget, dove troverai tre widget distinti disponibili:
Elenco delle Esperienze,
Pagina della Singola Esperienza,
Widget del Calendario
Per informazioni complete e passaggi dettagliati, consulta il seguente articolo:
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Per ulteriori informazioni, leggi i seguenti articoli: