Allgemeine Details
Die Integration mit Korona.event ermöglicht es Anbietern, alle Buchungen, Verfügbarkeiten und Stornierungen von bookingkit mit Korona.event zu synchronisieren und Ihren Kunden die Nutzung der Korona.event-Zutrittssysteme zu ermöglichen.
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Kosten der Integration
Seitens bookingkit: Preis auf Anfrage
Sie können die App aktivieren und testen, ohne dass sofort Gebühren anfallen. Nach der Aktivierung wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu den Gebühren und Zahlungsbedingungen zu besprechen. Dies bezieht sich ausschließlich auf die von bookingkit erhobenen Gebühren für die Nutzung dieser App.
Seitens Korona.event: Kostenpflichtig (Korona.event-Team kontaktieren)
Korona.event erhebt eine Gebühr für die Aktivierung der API-Verbindung. Bitte wenden Sie sich für weitere Details an Ihren Korona.event-Account-Manager.
Nach der App-Aktivierung synchronisierte Daten
Von bookingkit zu Korona.event
Ticket-QR-Code (Zutrittscode)
• Wenn eine neue Bestellung erstellt wird
• Wenn eine Reservierung in eine akzeptierte Bestellung umgewandelt wird
• Wenn ein neuer Teilnehmer/ein neues Erlebnis zu einer bestehenden Bestellung hinzugefügt wird
• Wenn eine Bestellung, Buchung oder ein Teilnehmer vollständig storniert wird
Von Korona.event zu bookingkit
Verfügbarkeiten
• Wenn die Verfügbarkeit manuell aktualisiert wird
• Wenn eine neue Bestellung erstellt wird
• Wenn eine bestehende Bestellung storniert wirdTermine (Es werden sowohl feste Termine als auch Öffnungszeiten unterstützt)
• Wenn ein Termin erstellt wird
• Wenn ein Termin gelöscht wirdWichtig: Änderungen an Bestellungen, die direkt in Korona.event vorgenommen werden, werden nicht automatisch an bookingkit übertragen.
Wichtige Hinweise vor der Aktivierung
Sie sollten Erlebnisse und Preiskategorien in Ihrem bookingkit-Konto erstellen.
Die App synchronisiert alle Termine von Korona.event zu bookingkit. Das bedeutet, dass sie nicht im Voraus in bookingkit erstellt werden müssen.
Verfügbarkeiten sollten niemals über das bookingkit-Backend geändert werden.
Alle in bookingkit erstellten Bestellungen (über Widget, Marketingkanäle usw.) werden mit Korona.event synchronisiert, sodass die Ticketcodes an den Drehkreuzen verwendet werden können.
Für alle erforderlichen Aktivierungsschritte in Ihrem Korona.event-Konto sollten Sie sich mit Ihrem Korona.event-Account-Manager oder Vertriebsmitarbeiter abstimmen. Der Aktivierungsprozess sollte immer von dessen Team begleitet werden, da dieses Setup die lokale Kundenumgebung beeinflusst und in der Korona.event-Software vorbereitet werden muss.
Wenn auf beiden Seiten bereits Erlebnisse vorhanden sind, müssen diese während des Aktivierungsprozesses synchronisiert werden. Dies sollte im Aktivierungsprozess berücksichtigt werden.
Sie sollten die Erstellung von Terminserien in bookingkit deaktivieren.
Voraussetzungen
Um die Integration zwischen Korona.event und bookingkit aktivieren zu können, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
Für das Businesskit oder Prokit bei bookingkit angemeldet sein. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Tarif und/oder führen Sie hier ein Upgrade durch.
In der Korona.event-Software eingerichtet sein.
Das Modul Erweitertes Verfügbarkeitsmanagement in Ihrem bookingkit-Konto aktivieren. Um es zu aktivieren, gehen Sie zur Modulverwaltung.
Das Modul Ressourcenmanagement in Ihrem bookingkit-Konto deaktivieren. Um es zu deaktivieren, gehen Sie zur Modulverwaltung.
Aktivierungsprozess
Kontaktieren Sie Ihren Korona.event-Vertriebsmitarbeiter unter sales@Korona.event.de. Der Aktivierungsprozess in Korona.event wird mit Unterstützung des Korona.event-Teams abgeschlossen. Fahren Sie erst mit Schritt 2 fort, wenn dieser Schritt abgeschlossen ist.
Gehen Sie zu Ihrem bookingkit-Konto und klicken Sie im linken Navigationsmenü auf das Symbol App Marketplace, um die Liste der verfügbaren Apps anzuzeigen.
Suchen Sie nach der Korona.event-App und klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr erfahren“.
Klicken Sie auf der Korona.event-Seite auf die Schaltfläche „Aktivieren“. Sie müssen auch im angezeigten Pop-up auf die Schaltfläche „Aktivieren“ klicken, um die Aktivierung zu bestätigen.
Sobald die Korona.event-App aktiviert ist, öffnet sich im linken Navigationsmenü ein neuer Punkt namens Korona.event. Klicken Sie darauf, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die Registerkarte „Einstellungen“ und geben Sie Ihren Korona.event-API-Endpunkt sowie das Autorisierungs-Token in die Felder ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“.
Unter der Registerkarte „Preiszuordnung“ (Price Mapping) wird eine Liste aller bookingkit-Erlebnisse und Preiskategorien angezeigt. Sie müssen die Zuordnung manuell vornehmen, indem Sie die passenden Korona.event-Ereignisvorlagen oder Zutritte sowie die Korona.event-Preiskategorien für jede Preiskategorie jedes Erlebnisses auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zuordnungen speichern“.
Unter der Registerkarte „Flex-Angebote-Zuordnung“ (Flex Offers Mapping) können Sie die in bookingkit erstellten Flex-Angebote den Zutritten in Korona.event zuordnen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zuordnungen speichern“.
Die Aktivierung ist abgeschlossen!
Wichtiger Hinweis zur Buchungsvorlaufzeit
Die Buchungsvorlaufzeit beschreibt den spätestmöglichen Zeitpunkt, zu dem Endkunden noch eine neue Buchung für einen Termin vornehmen können.
Um zu verhindern, dass bookingkit Last-Minute-Buchungen erhält, die nicht mehr mit Korona.event synchronisiert werden können, sollte die Buchungsvorlaufzeit in beiden Systemen aufeinander abgestimmt werden.
Idealerweise sollte in bookingkit im Vergleich zu Korona.event eine zusätzliche Pufferzeit von 10 Minuten eingerichtet werden.
Zusätzliche Informationen
In Korona.event gelöschte Termine werden nicht im bookingkit-Kalender gelöscht, aber die Verfügbarkeit wird automatisch auf 0 gesetzt.
Die Synchronisierung neu erstellter Termine von Korona.event zu bookingkit wird nur einmal in der Nacht überprüft.
Wenn Sie in der bookingkit-Erweiterung im Zuordnungsformular auf „Speichern“ klicken, wird der Prozess der Terminsynchronisierung gestartet. Je nach Anzahl der Termine kann es einige Minuten dauern, bis alle Termine zwischen den Systemen synchronisiert sind.
Es werden nur Termine innerhalb der nächsten 365 Tage zwischen den Systemen synchronisiert.
Gutscheincodes aus bookingkit werden derzeit von Korona.event technisch nicht unterstützt.
Kann ich in Verbindung mit Korona.event auch Zusatzprodukte über bookingkit verkaufen?
Nein – das ist derzeit technisch leider nicht möglich.
Werden neben festen Terminen auch Öffnungszeiten unterstützt?
Ja – in Verbindung mit Korona.event wird auch die Nutzung des bookingkit-Moduls „Öffnungszeiten“ unterstützt.
Support
Für Support und weitere Informationen zu diesem Aktivierungsprozess kontaktieren Sie bitte unser Team über das Chat-Symbol unten oder wenden Sie sich an das Korona.event-Support-Team unter support@Korona.event.de.